Enseigner à distance dans l'urgence
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| ⚒ 2020/03/27 | ⚒⚒ 2020/03/16 |
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(en développement)
Introduction
Cette page regroupe des ressources qui ont pour objectif de faciliter le passage à l'enseignement à distance dans une situation d'urgence. Les ressources proposent des conseils pratiques sur l'organisation des différentes formes d'enseignement en ligne qui remplacent ou complémentent les enseignements traditionnels, ainsi que des tutoriels pratiques sur des outils numériques pour accompagner cette transition. Le message de fond qui relie tous les articles est le suivant : il est nécessaire d'adapter les contenus et le déroulement d'un enseignement en présentiel pour qu'il soit efficace en ligne. En particulier, il faut faire face à deux problématiques majeures :
- éviter la passivité des étudiants face à l'écran en transformant les contenus et les modalités participatives de votre cours
- éviter l'isolement des apprenants à travers une présence sociale numérique et des mécanismes de suivi réguliers.
Nous proposons ici une liste de thématiques principales que nous conseillons de lire en priorité en fonction de vos besoins immédiats, et de revenir dans un deuxième temps sur le reste de l'article pour une vue d'ensemble des potentialités et limites de la formation à distance. Les ressources prioritaires sont les suivantes :
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- Cette page présente des informations et conseils ponctuels pour migrer votre cours ex cathedra en ligne. Bien que le contenu de l'article s'adapte à tout type de cours, il est surtout pensé pour des cours avec un grand nombre d'étudiants. Vous y trouverez des conseils pour rendre un cours en live plus participatif, par exemple à travers un système de visioconférence. Mais également des alternatives en différée à travers la création rapide de contenus en ligne et leur diffusion sur différentes plateformes pédagogiques.
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- Cette page illustre différentes possibilités pour organiser un cours ou séminaire avec un nombre de participants plus restreint (moins de 30). Des variantes du séminaire typique, comme le coaching et le tutorat ou l'organisation de travaux pratiques à distance, y sont traitées. Des outils numériques de support à l'organisation et le déroulement des séances sont également proposés.
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- Cette page propose quelques conseils simples pour vous aider à engager et à faire participer des étudiants dans des activités collaboratives à distance. La mise en place des ces activités nécessite en effet d'une planification et d'un suivi pédagogique et technique plus important par rapport aux mêmes activités en présence. La scénarisation de ces activités devient donc un élément clé pour un enseignement interactif.
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- Cette page s'adresse principalement aux étudiants, afin de les sensibiliser aux enjeux des études à distance, mais elle peut être également utile aux enseignants pour se rendre compte du revers de la médaille.
Enseigner à distance dans l'urgence
Dans la suite de cet article, nous proposons un survol de différentes possibilités pour transférer votre enseignement à distance dans une condition d'urgence. Chaque section présente un nombre de liens à articles et tutoriels plus spécifiques que nous vous invitons à lire en fonction de vos intérêt et besoins spécifiques. À ce propos, nous considérons l'urgence dans une double perspective :
- Manque de temps : le passage entre enseignement en présence et enseignement à distance doit se faire dans un court délai de temps ;
- Manque d'expérience : l'équipe enseignante a une expérience préalable limitée avec les aspects techniques et pédagogiques de la formation à distance.
Dans l'urgence, il y a parfois la tendance à adopter un modèle dominant qui implique les mécanismes suivants : l'institution indique un outil à utiliser et accompagne la transition avec des instructions techniques sur comment utiliser cet outil spécifique. Bien que nous comprenons les raisons de cette procédure, nous préconisons dans cette collection de ressources une approche différente, fondée sur les fonctions que les outils numériques peuvent accomplir : transmettre du savoir, solliciter la collaboration, stimuler la créativité, mobiliser et consolider les connaissances acquises. Nous sommes de l'avis qu'une approche de ce type permet (1) de mieux saisir la contiguïté entre enseignement en présence et à distance, et (2) de mettre davantage en valeur le potentiel des technologies de la formation et de l'apprentissage.
Définir vos besoins et les besoins de vos étudiants
Nous vous conseillons d'entamer le processus de transfert avec une analyse rapide de votre situation et celles de vos étudiants. Les articles suivants peuvent vous accompagner dans ce processus :
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- Il n'existe pas un format d'enseignement à distance qui peut fonctionner dans toutes les conditions. Nous vous proposons par conséquent d'entamer un processus de transfert de votre enseignement à travers l'analyse de vos besoins.
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- Vous n'êtes cependant pas les seuls acteurs impliqués dans le passage à la formation à distance : il faut que vos étudiants vous suivent dans la transition. À ce propos, nous vous proposons de prendre la perspective de vos étudiants et de comprendre les enjeux d'étudier à distance.
Stratégies pour transférer un cours en ligne
Nous proposons ici très brièvement trois stratégies différentes, mais non mutuellement exclusives, pour passer votre enseignement à distance. Les trois stratégies s'adaptent en particulier à des cours avec un nombre élevé d'étudiants (de plusieurs dizaines à des milliers) et sont organisées en fonction du degré de ressemblance avec un cours traditionnel en présence :
- Passer à un format de télé-présence pure
- Passer à un format hybride entre séances live et travail à distance
- Passer à un format en prévalence basé sur le travail à distance
Format de télé-présence pure
Bien que nous déconseillons vivement de transférer à distance votre cours en présence dans sa forme originale, nous sommes conscients que cela peut être nécessaire, surtout à un stade initiale de la transition. À ce propos, la stratégie la plus simple consiste à utiliser un logiciel de visioconférence pour répliquer en numérique la configuration classique d'un cours ex cathedra : équipe enseignante et étudiants se retrouvent au même moment de la journée (i.e. en synchrone), avec l'équipe enseignante qui dispense le contenu du cours. Selon l'outil de visioconférence que vous adoptez, il est possible de faciliter l'intervention des étudiants, par exemple pour poser des questions. Voir à ce propos les articles suivants :
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- Cet article propose un aperçu de la technologie et propose des conseils pour l'utilisation pédagogique de la visioconférence. Des propositions d'outils spécifiques, comme par exemple Zoom, figurent également dans l'article.
Format hybride alternant séances live et travail à distance
Une alternative à la télé-présence pure consiste à diminuer considérablement le temps des séances live et d'utiliser le temps restant pour faire travailler les étudiants à distance, individuellement ou par groupes, afin qu'ils puissent consolider les acquis. Cette stratégie peut être déclinée de différentes manières, nous en proposons deux :
- Le contenu transmissif est dispensé en live
- Le format du cours reproduit la télé-presence pure, mais en format condensé. Par exemple, pour une plage horaire du cours en présence de 1h30, la partie de visioconférence dure 20-30 minutes. Le reste du temps est consacré à des activités individuelles ou en en collaboration avec d'autres étudiants comme la lecture, la discussion, ou la résolution de problèmes. Une deuxième phase live de 10-15 minutes peut être envisagée comme forme de tutorat en ligne à la fin de la séance pour faire le point avec les étudiants.
- Le contenu transmissif est dispensé en différée avec du support live
- En alternative, l'équipe enseignante peut préparer au préalable le contenu transmissif et le mettre à disposition à travers une plateforme pédagogique. Des séances live de tutorat en ligne sont maintenues en fonction des plages horaires du cours en présence, mais la durée est encore une fois réduite (e.g. 20-30 minutes).
Les articles suivantes proposes des approfondissements pour mettre en places ce type de stratégie :
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- Cet article présente quelques principes pédagogiques et un survol d'options techniques pour une migration efficace de votre cours dans un format à distance.
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- Cet article propose une collections de quelques médias pour créer des contenus en ligne et pointe vers des outils ou tutoriels qui permettent d'adapter et diffuser vos contenus.
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- Cet article illustre comment organiser du support en ligne afin que les apprenants puissent bénéficier d'un support pédagogique et technique dans la formation à distance.
Format en prévalence basé sur le travail à distance
Une dernière stratégie que nous proposons consiste à transférer la formation en prévalence dans un format différée (i.e. en asynchrone). Les outils techno-pédagogiques sont les mêmes que pour la solution hybride présentée dans le point précédent. En revanche, la mise en place de ce type de stratégie nécessite davantage de planification et de maîtrise dans le suivi à distance par rapport aux deux autres stratégies proposées plus haut.
Des ressources pédagogiques doivent êtres préparées en amont et organisées dans une séquence que vous pouvez définir de différentes manières. La plus simple consiste à adopter le modèle d'un massive open online course (MOOC) : introduire le module avec des textes brefs, proposer quelques vidéos courtes, suggérer des lectures supplémentaires, soumettre des questionnaires d'évaluation, et organiser des activités entre pairs comme par exemple des discussions dans un forum. Une alternative qui nécessite moins de moyens de production consiste à fournir du matériel pédagogique à lire, que les étudiants peuvent éventuellement imprimer, et des activités à distance pour lesquelles vous proposez du tutorat en ligne.
Les articles suivants proposent des ressources utiles à la mise en place de cette stratégie :
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- Cet article propose une collections de quelques médias pour créer des contenus en ligne et pointe vers des outils ou tutoriels qui permettent d'adapter et diffuser vos contenus.
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- Cet article illustre comment organiser du support en ligne afin que les apprenants puissent bénéficier d'un support pédagogique et technique dans la formation à distance.
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- Cet article propose un aperçu des stratégies de base pour faire interagir les étudiants à distance. Les enjeux pédagogiques et organisationnels dus à la distance sont également abordés. Une ressource complémentaire s'occupe plus spécifiquement d'organiser des travaux de groupe.
Le séminaire à distance
Organiser un séminaire à distance avec un nombre d'apprenants relativement restreint (moins de 30) est plus simple. Ce type d'enseignement réside souvent sur un apprentissage par projet. Les étudiants doivent travailler, individuellement ou par groupes, à des projets concrets et peuvent bénéficier du support de l'équipe enseignante et des collègues pour discuter leurs projets et recevoir des feedback, par exemple pendant des séances de visioconférence live ou à travers une plateforme pédagogique.
Pour approfondir le sujet, voir l'article suivant :
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- Cet article illustre différente possibilités pour planifier, structurer, et dispenser des séminaires en lignes. Des alternatives au séminaire typique, comme le coaching ou le tutorat, sont également abordées.
Logiciels et plateformes utiles
Bien que nous préconisons une approche aux technologies éducatives basée sur les fonctions pédagogiques, le choix des outils est un facteur déterminant dans l'efficacité de la formation. Dans la formation à distance les apprenants sont confrontés a un double effort : (1) assimiler et consolider les contenus pédagogiques ; et (2) assimiler et maîtriser le fonctionnement des outils pédagogiques. À parité de temps à consacrer par rapport à la formation en présence, le plus de temps les apprenants nécessitent pour comprendre le fonctionnement des outils pédagogiques, le moins de temps ils auront pour assimiler et consolider le contenu de la formation. En même temps, un bon choix des outils peut faire ainsi que le temps soit destiné à des activités plus riches et interactives comparées aux cours en présence.
Dans cette section, nous proposons une liste non exhaustive de logiciels et plateformes utiles accompagnée par une brève description. Des informations plus approfondies sont disponibles dans les pages individuelles des outils.
Plateformes e-learning
Une Plateforme pédagogique (plateforme e-learning, learning management system) a plusieurs fonctions. Les plus importantes sont:
- Piloter une formation (plan de cours, organisation des modules, etc.)
- Mettre à disposition des ressources, y compris des quiz
- Gérer des travaux
- Fournir un soutien tutoral à distance
On conseille d'utiliser la plateforme institutionnelle, par exemple Moodle (Moodle université de Genève). Certaines institutions mettent à disposition d'autres types de plateformes que l'on peut utiliser pour piloter un enseignement, par exemple Mahara, un système de E-portfolio.
Il existe aussi plusieurs services "salle de classe en ligne" gratuits comme Google Classroom, mais vérifiez les directives concernant la sphère privée.
Création de matériaux pédagogiques
Idéalement, on le répète plusieurs fois, on conseille d'adopter une stratégie mixte pour transmettre un contenu. Cela inclut des présentations synchrones ou asynchrones, mais également des présentations sous forme de texte ou de multimédia à consulter individuellement.
- Voir
Plateformes MOOC
Une plateforme Massive Open Online Course (MOOC) n'est qu'une version simplifiée d'une plateforme e-learning de type Moodle. Le système le plus populaire (en dehors des écosystèmes commerciaux comme Coursera) est EdX. Obtenir un accès rapide à une installation locale pour un usage "privé" peut s'avérer difficile, malgré des initiatives en cours comme SwissMooc. Ces plateformes ne soutiennent en règle générale pas les normes e-learning, donc un contenu produit pour EdX restera exclusif et ne pourra pas être réutilisé ailleurs que dans une autre plateforme EdX compatible.
Vous pouvez également créer des MOOC en utilisant des services institutionnels ou commerciaux. Dans ce cas, il va falloir respecter leurs critères de qualité et donc s'engager dans un processus assez lourd.
Plateformes participatives
Si vous avez des compétences techniques, vous pouvez envisager l'utilisation de technologies plus ouvertes et participatives, mais il va falloir gérer leur installation, configuration et maintien.
Il existe un très grand choix d'outils, y compris la technologie wiki. Exemples d'utilisation de ce wiki: STIC I (un cours technique organisé par mini-projets) et BASES (basé sur une pédagogie co-constructive).
Dans le même registre il existe une multitude de services commerciaux ou open-source en ligne que l'on peut adapter aux besoins d'un enseignement à distance, par exemple ceux Framasoft. Sur le web, vous pouvez trouver des longue listes d'outils gratuits qui vous permettent de créer votre propre environnent d'enseignement.
Outils de communication
(en développement, on créera plus d'articles spécialisées)
- (vidéoconférence)
Auteurs et avancement
Ce matériel a été préparé par une équipe de TECFA, une unité de recherche et d'enseignement en technologie éducative de la Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation, Université de Genève.
La plupart des contributions sont EN DEVELOPPEMENT, mais utilisable . Utilisez votre jugement (!)
Les prochains jours et semaines on va apporter des conseils essentiels pour migrer un enseignement en présentiel à distance dans l'urgence et ensuite aborder des sujets plus avancés...
Ressources
- Pour nos amis qui ont une faible connectivité: (le contenu est mis à jour environ une fois par mois, à la date du 20 mars les contenus indexés sur cette page manquent)
- Le billet The COVID-19 online pivot de Martin Weller, professeur à la Open University liste quelques ressources intéressantes et donne quelques conseils généraux, notamment qu'il faut (1) raccourcir la durée des présentations et lectures et mélanger des activités, (2) s'attendre à une amplification de problèmes, (3) et voir que certaines choses sont plus faciles et d'autres plus difficiles....
- Tony Bates a écrit le meilleur manuel open source en technologie éducative et donne aussi ses conseils dans un billet intitulé Advice to those about to teach online because of the corona-virus. Pour aller plus loin, on conseille de consulter certains chapitres dans son excellent Teaching in a digital age.
- Si vous avez le temps: Take Your teaching online. Mooc gratuit fait par l'Open University. Il faut compter 24h de travail pour le compléter.
- Le Tool Kit for Online Instructors de Stanford University offre quelques lignes directrices à ses enseignants pour l'enseignement en ligne
- Amaury Daele, professeur de la Haute Ecole Pédagogique de Lausanne, Covid-19: une opportunité de se lancer dans l'enseignement à distance? - entretien audio, 20 min., accédé 18.03.2020.