Embark e-teach : eportfolio et micro-formations

Embark e-teach

Embark e-teach

Embark e-teach : apprentissage informel

Embark e-teach : eportfolio et micro-formations

Embark e-teach : mentorat via On-the-Job Training

Embark e-teach : évaluation 360

Page principale

Apprentissage individualisé

L’apprentissage individualisé selon Frétigné et Trollat (2009) est une approche de formation qui permet aux apprenants de se former de manière autonome, à leur rythme et en fonction de leurs besoins spécifiques. Cette approche offre de nombreux avantages pour les nouveaux salariés, tels que la construction progressive de leur autonomie, la personnalisation de la formation en fonction de leurs besoins et compétences, ainsi que la rapidité et l’efficacité de la formation. L’apprentissage individualisé à travers des micro-formations et un eportfolio offre une approche très stimulante pour de nombreux apprenants. Nous apportons des éléments complémentaires vis-à-vis de ces derniers à la suite de ce texte.

Dispositif de l’eportfolio (Moodle) et justification

Mislevy et al. (2012) expliquent que l'eportfolio « part du principe que l'évaluation est un processus de capture des informations d'un apprenant afin de créer un ensemble de données qui peut être utilisé pour tirer des conclusions sur les progrès et les résultats de l'apprenant » (cité dans Van Der Schaaf et al., 2017). De plus, l’eportfolio est un outil privilégié pour l'apprentissage individualisé , c’est à dire propre à chaque individu, car « le contenu du portfolio électronique est spécifique à des poste de travail particuliers et aux compétences sous-jacentes »  (Van Der Schaaf et al., 2017).

La mise en place d’un eportfolio permet aux formateurs de suivre la progression des formés. Au delà du tronc commun, qui aborde les objectifs d’apprentissages commun à tous les nouveaux collaborateurs, les besoins de formation varient en fonction de plusieurs paramètres : le cercle de travail, le poste de travail, les difficultés et facilités vécues par le formé, les opportunités d’apprentissage issues du travail réalisé dans le cercle, etc. Ces nombreux paramètres sont autant d’obstacles à un apprentissage exclusivement collectif, qui nierait toutes particularités de chacun. Notre proposition de formation, qui résout ce problème grâce à un programme de mentorat, ainsi qu’à des micro-formations, permet donc de dessiner autant de parcours de formation qu’il y a de formés.

Or pour suivre et encadrer ce parcours individualisé, le formateur doit disposer d’un outil simple et efficace. Pour répondre à ce besoin, notre formation comprend un système d’eportfolio, servant d’interface entre les nouveaux collaborateurs et le formateur. Tout au long de la formation, les formés expliquent leurs parcours individualisé, en incluant les éléments suivants :

• Les difficultés rencontrées durant la formation, et leur travail au sein des cercles.
• Les micro-formations visées, et inscrites comme objectifs de formation.
• Les micro-formations suivies, et leurs effets respectifs en termes d’apprentissage.

Le formateur s’appuie sur ces eportfolios pour comprendre les besoins des formés, et leur recommander des micro-formations adaptées à leurs besoins, et ainsi donner la possibilité aux formés de participer à leur auto-évaluation (évaluation 360). L’eportfolio est également le support principal de discussion entre le formateur et le formé durant les bilans de parcours individuel, se déroulant chaque fin de mois durant la formation (4e semaine du mois 1, mois 2, et mois 3). C’est notamment durant ce bilan que le formateur redirige le formé dans le catalogue de micro-formations (si nécessaire), et qu’il effectue la synthèse de ses apprentissages personnels (évaluation formative).

Dispositif de Micro-formations et justification

Pourquoi suivre des micro-formations ?

L’article Micro-formation : comment exploiter tout le potentiel de ses salariés ? (19 juin 2020) nous a permis de mieux comprendre l’objectif d’intégrer des micro-learning. Voici un résumé permettant d’avoir les éléments que nous avons retenu.

La micro-formation est une formation rapide et ponctuelle qui se concentre sur une problématique ou un champ de compétences bien défini, d’une durée de 5 à 30 minutes maximum. Elle peut être utilisée dans différents contextes, tels que l’apprentissage informel ou l’apprentissage individualisé.

Dans le cadre de l’apprentissage informel, l’apprenant est libre de choisir les micro-formations qu’il souhaite suivre à travers une bibliothèque numérique. Il peut ainsi se former de manière autonome et rapide, en fonction de ses besoins spécifiques à un instant T. Cette approche est très stimulante pour de nombreux apprenants, en particulier dans les profils techniques et les développeurs, qui ont besoin de se former en autodidacte pour rester au fait de l’évolution du marché et des technologies.

D’un autre côté, dans le cadre de l’apprentissage individualisé, le formateur peut utiliser les micro-formations pour personnaliser la formation en fonction des besoins et des compétences de chaque apprenant. En regardant l’eportfolio de l’apprenant, le formateur peut donner un feedback personnalisé avec des conseils sur les futures vidéos formatives à regarder pour renforcer les compétences de l’apprenant dans des domaines spécifiques.

En somme, la micro-formation est un outil d’apprentissage accéléré et innovant qui peut être utilisé dans différents contextes d’apprentissage, tels que l’apprentissage informel ou l’apprentissage individualisé. Elle offre une approche très stimulante pour de nombreux apprenants et permet une personnalisation de la formation en fonction des besoins et des compétences de chaque apprenant.

Quels sont les avantages d’un tel dispositif de formation ?

Les avantages du micro-learning sont nombreux. Tout d’abord, la micro-formation est 300 % plus rapide que la formation traditionnelle, ce qui permet de gagner du temps et de l’efficacité. De plus, elle suscite 58% d’engagement en plus, ce qui signifie que les apprenants sont plus motivés et impliqués dans leur formation.

Ensuite, le micro-learning (micro-formation en français) est plus efficace pour le transfert et l’assimilation d’informations que la formation traditionnelle. En effet, selon une étude du Journal of Applied Psychology (Welcome to the Jungle, 2020), apprendre par morceaux permet de rendre le transfert et l’assimilation d’informations 17% plus efficaces grâce à des contenus concentrés et sans données superflues qui facilitent la compréhension et la mémorisation. De plus, l’accès permanent et rapide aux contenus permet d’attaquer la formation au premier moment opportun. Dans notre cas, l’apprenant peut choisir, dès qu’il en a besoin, des micro-formations spécifiques dans le catalogue de micro-formations sur Moodle.

Ensuite, une étude de la Dresden University of Technology (Welcome to the Jungle, 2020), a montré que les élèves répondent mieux aux questions après avoir étudié des parties restreintes de contenu plutôt que des contenus massifs. Les résultats ont démontré que l’assimilation et la mise en pratique des informations données étaient nettement plus performantes auprès du groupe qui devrait répondre à une question après chaque chapitre. C’est pourquoi, à chaque fin de micro-formations un exercice de type QCM sera proposé.

En outre, selon Axonify (Welcome to the Jungle, 2020), les employés qui se forment avec le micro-learning acquièrent 85% des connaissances attendues, et le score moyen de confiance dans le cadre du micro-learning est de 8,2/10, ce qui démontre que les employés sont confiants à l’idée d’appliquer et mettre en pratique ces connaissances fraîchement acquises dans leur travail.

Choix des thèmes des micro-formations

L’article Micro-formation : comment exploiter tout le potentiel de ses salariés ? (19 juin 2020) nous à également permis de mieux comprendre les bons choix à faire en matière de micro-formations. Le développement des micro-formations en entreprise peut encourager l’auto-apprentissage des employés et les motiver à prendre part aux changements constants sur le marché en se formant régulièrement. D’après une enquête de Software Advice (Welcome to the Jungle, 2020), les employés seraient plus enclins à utiliser les outils de formation de l’entreprise si les contenus étaient plus courts et allaient droit au but. Il est donc important de choisir des thèmes adaptés au format de la micro-formation, que se prêtent à ce genre d’e-learning et qui permettent aux apprenants d’acquérir des compétences et connaissances concrètes, utiles et applicables à la fin de chaque micro-formation.

Pour identifier les manques et les besoins, il faut définir les objectifs à atteindre afin d’en retirer des compétences à développer ou acquérir auprès des employés. Les sujets et thèmes abordés doivent se prêter à ce format d’apprentissage, être articulés sur un compétence ou un besoin bien précis et ne pas être trop vastes ou complexes. Le contenu des micro-formations doit être concis, engageant et riche en visuels et médias pour garantir l’engagement de l’audience.

La facilité d’accès, à toute heure et en tout lieu, est également un facteur clé dans le succès des micro-formations, qui doivent être centralisées sur une plateforme claire avec des thématiques bien définies, faciles à retrouver et activables à tout moment, depuis différents appareils et navigateurs.

Enfin, il est essentiel de ne pas négliger la partie évaluation pour stimuler l’envie d’évaluer les connaissances acquises et les progrès.

Les pièges à éviter sont de décomposer un long contenu en plusieurs parties pour « coller » aux concepts du micro-learning et d’intégrer des sujets trop vastes ou complexes. Il est également conseillé de combiner les formations classiques à des modules de micro-formation plus spécifiques pour satisfaire les apprenants qui préfèrent des formations plus poussées.

Exemple de thèmes pour le cercle d’ingénieur techno-pédagogique

Pour toutes ces raisons, nous avons décidé de faire plusieurs niveaux de micro-formations, avec des vidéos utiles pour tous les cercles, puis d’autres plus spécifiques à chaque cercle. Afin de visualiser ce que serait le kit de micro-formations proposé par cercle, nous avons conçu un persona (Fig. 1), permettant de d’illustrer un parcours spécifique, propre au cercle spécifique des ingénieures pédagogiques.

Liste qui se base sur le persona afin de donner des catégories de micro-formation ciblé pour une ingénieure techno-pédagogique :

• Introduction à la sociocratie : comprendre les principes et pratiques fondamentaux de la gouvernance sociocratique pour faciliter la collaboration et la prise de décision au sein de l’entreprise.
• Conception pédagogique : comprendre les bases de la conception de programmes de formations efficaces et adaptés aux apprenants pour répondre aux besoins de l’entreprise (i.e. la demande du client).
• Utilisation d’outils technologiques : maîtriser les outils technologiques nécessaires pour créer, gérer et diffuser du contenu pédagogique en ligne pour les apprenants.
• Communication efficace : apprendre à communiquer efficacement avec les parties prenantes clés de l’entreprise, y compris les employés, les clients et les partenaires, en utilisant des méthodes de communication claires et précises.
• Analyse de données : savoir collecter, analyser et utiliser les données sur les performances de la formation pour améliorer l’efficacité de la formation et répondre aux besoins de l’entreprise (i.e. le client)
• Gestion de projet : acquérir des compétences en gestion de projet pour gérer efficacement les projets de formation et assurer la livraison de résultats de qualité à temps.
• Pratiques d’apprentissage : explorer les différentes méthodes et pratiques d’apprentissage, y compris l’apprentissage social, l’apprentissage social, l’apprentissage en ligne et l’apprentissage par l’expérience, pour concevoir des programmes de formation innovants et efficaces.
• Leadership en entreprise sociocratique : comprendre le rôle de l’ingénieur techno-pédagogique dans une entreprise sociocratique et acquérir des compétences de leadership pour travailler efficacement avec les membres de l’équipe et les parties prenantes de l’entreprise.
• Conception graphique : apprendre à utiliser des logiciels de conception graphique pour créer des supports de formation attrayants et engageants.
• Évaluation de la formation : savoir évaluer l’efficacité de la formation pour mesurer son impact sur les apprenants et sur l’entreprise, afin de prendre des décisions éclairées sur l’avenir de la formation.