Organiser des travaux de groupe

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Enseigner à distance dans l'urgence
Module: Enseigner à distance dans l'urgence
à améliorer intermédiaire
2020/04/08 ⚒⚒ 2020/03/16
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Catégorie: Enseigner à distance dans l'urgence


Introduction

Les travaux de groupe peuvent être abordés sous plusieurs perspectives que l'on peut combiner.

  1. Organisation générale du cours: on conseille de planifier des activités au niveau de la classe, des groupes et des individus.
  2. Suivi des groupes: Il faut identifier une méthode qui permet d'encadrer les travaux de groupes et de faire circuler des informations entre les groupes.
  3. Organisation des groupes: on conseille de définir des rôles ou demander aux groupes de le faire

A long terme, dans une situation à distance, il peut s'avérer utile d'organiser les travaux de groupe au sein d'une stratégie pédagogique connue comme enseignement par projets, apprentissage par problèmes, apprentissage par investigation, apprentissage par découverte guidée, écrire pour apprendre, etc., car ces modèles sont bien décrits et on connaît leur forces et faiblesses.

Intérêt de l'apprentissage collaboratif

Cadre des compétences au 21e Siècle défini par la P21

Partnership for 21st Century Learning (P21) est une organisation non-lucrative internationale regroupant des responsables politiques, des responsables du monde de l'éducation et des affaires. Ils ont établi une cadre de connaissances, compétences et habiletés que la société attend au 21e Siècle (Cf. Figure ci-contre). Dans ce cadre, particulièrement, les compétences d'apprentissage et d'innovation (Angl.learning and innovation skills) peuvent particulièrement être développées par les travaux de groupe.

Elles comprennent :

  • La pensée critique et la résolution de problèmes,
  • La créativité et l'innovation,
  • La communication,
  • La collaboration.

En effet, lors des travaux de groupe, la mise en oeuvre d'un apprentissage collaboratif constitue une situation de communication dans laquelle des formes particulières d'interactions entre les personnes sont censées se produire, ce qui déclencherait des mécanismes d'apprentissage. Selon Pierre Dillenbourg, l'apprentissage collaboratif n'est pas un mécanisme unique : si l'on parle d'"apprendre de la collaboration", il faut aussi parler d'"apprendre seul". Les individus apprennent parce qu'ils effectuent certaines activités (lecture, construction, prédiction...) qui déclenchent certains mécanismes d'apprentissage (induction, déduction, compilation...). De même, les pairs n'apprennent pas parce qu'ils sont deux, mais parce qu'ils effectuent certaines activités qui déclenchent des mécanismes d'apprentissage spécifiques. Cela inclut les activités/mécanismes réalisés individuellement, puisque la cognition individuelle n'est pas supprimée dans l'interaction entre pairs. Mais l'interaction entre les sujets génère des activités supplémentaires (explication, désaccord, régulation mutuelle...) qui déclenchent des mécanismes cognitifs supplémentaires (acquisition de connaissances, intériorisation, réduction de la charge cognitive...). Le domaine de l'apprentissage collaboratif concerne précisément ces activités et mécanismes. [1]

Selon Dillenbourg[2], il appartient à l'enseignant de structurer et de réguler les interactionsnotamment avec des modélisation schématique comme les graphes d'orchestration ou des technologies comme l'apprentissage collaboratif assisté par ordinateur (Angl, CSCL : Computer Supported Collaborative Learning)

Graphes d'orchestration

Les graphes d'orchestration sont un formalisme développé par Pierre Dillenbourg pour modéliser les scripts CSCL (c.f. ci-dessous) et d'autres stratégies pédagogies complexes. Ces graphes d'orchestration décrivent la structure (ce qui est fait, quand et par qui), la logique pédagogique qui sous-tend le flux d'activités et le flux de travail créé par les transformations de données et les regroupements d'étudiants ("structure sociale"). (Dillenbourg, 2015) [3]

Le schéma suivant montre de façon simplifiée un scénario pédagogique, appelé "script" dans CSCL. Le diagramme suivant, tiré de FROG : Embeddable tools for rich collaborative learning, définit une activité d'apprentissage appelée ArgueGraph Script.

Exemple d'un graphe d'orchestration (ArgueGraph). Tiré d'une présentation de Stian Håklev

Dans ce script,

  1. Les apprenants remplissent d'abord un questionnaire,
  2. puis discutent des résultats qui les positionnent en fonction de leurs convictions,
  3. puis s'engagent dans une argumentation de groupe.
  4. Après un débriefing,
  5. ils doivent rédiger un résumé.

Sans forcément utiliser une plateforme CSCL pour implémenter ce type d'activité, on peut en profiter pour se poser les questions suivantes:

  • Quels sont les activités collectives possibles au niveau de la classe ?
  • Comment former les groupes et quelles tâches leur donner ? Faut-il définir des rôles ?
  • Quels travaux doivent restés individuels (hors travaux de groupe) ?

Computer Supported Collaborative Learning (CSCL)

L'apprentissage collaboratif assisté par ordinateur (CSCL) est axé sur la façon dont l'apprentissage collaboratif soutenu par la technologie peut améliorer l'interaction entre pairs et le travail en groupe, et sur la façon dont la collaboration et la technologie facilitent le partage et la distribution des connaissances et de l'expertise parmi les membres de la communauté [4].

Moodle

Il existe relativement peu d'outils fonctionnels pour facilement mettre en place des scénarios collaboratifs encadrés. Moodle implémente un une activité basée sur l'évaluation par les pairs (peer review), sous le nom de Atelier. L'outil impose une certaine façon de faire et son utilisation ??. Néanmoins, il permet de mettre en oeuvre des activités collaboratives pilotées par Moodle pour des classes larges. Autrement dit, si vous maîtrisez l'outil activité vous pouvez faire collaborer vos étudiants sans devoir intervenir comme modérateur. On recommande de lire la documentation en anglais.

FROG

  • FROG est un système qui implémente la théorie SWISH de Pierre Dillenbourg, mais son utilisation nécessite des compétences techniques. Un version démo est disponible à Chilifrog.ch (EPFL).

Outils pour mettre en place et gérer les travaux de groupes

Outils de gestion de projets

Certains travaux de groupe ne sont pas fondamentalement différent de situations de travail et on peut donc utiliser des outils de gestion de projets simplifiés pour encadrer les travaux de groupe tout le long du semestre. On peut utiliser soit une méthode de type GANTT classique, soit une méthode agile comme SCRUM ou les Kanban boards, soit donner une simple liste de tâches à faire dans un délai.

Simple tableau GANTT fait avec un traitement de texte
Tâches et jalons

(Workpackages et milestones)

oct 6 oct 13 oct 20 oct 27 ... ... ... ... ... ... ... ....
Exploration du sujet et revue initiale de la litérature xxxxxxxxxx
Examen du terrain xxx
Plan de recherche (y compris définition des objectifs, des QDR, et de l'approche/méthodologie.) XXX M
.....
.....
Rédaction x xxx XXXXXXXXXX

La figure suivant montre un tableau Kanban numérique. Chaque groupe a son tableau et définit tâches à entamer, tâches en cours et tâches terminés.

Kanban expliqué avec un tableau Kanban. Source: Wikipedia

Outils des plateformes pédagogiques

  • reformuler: Outil de collaboration et outils de remise et de suivi de livrables

Pour faire simple, vous pouvez aussi utiliser les fonctions de votre plateforme pédagogique pour définir et des tâches à faire et pour les suivre. Dans un enseignement à distance, il est important de structurer un peu, à moins que vous mettez en place un coaching et monitoring très proactif. On vous conseille donc de diviser les projets en étapes intermédiaires, valables pour tous les groupes dans la classe et ensuite demander des livrables qui sont évaluées formativement or sommativement ou les deux.

Ci-dessous nous présentons un schéma plus ou moins basé sur le manuel de Morsund [5]. Nous utilisons la notion de "site projet" pour décrite un site qui contient à la fois le plan et les résultats. Techniquement, un site projet consiste en une ou plusieurs pages connexes dans un espace collectif comme un wiki.

Possible organisation d'un cours projet (EN DEVELOPPEMENT ....)
Etape Qui ? Livrable Outil (noms Moodle)
(1) Pour commencer
Définir le sujet du cours, y compris les compétences qui vont être acquises Enseignant Page Moodle
Définir le sujet du projet Etudiants Chaque étudiant propose 3 sujets
  • Site projet
Former des équipes et définition de rôles Les deux Forum et/ou page Wiki
Communiquer les délais, les étapes et les méthodes d'évaluation, des ressources préalables, installation/utilisation d'outils, la méthodologie de projet Enseignant
  • Page Moodle
  • séance synchrone de discussion et questions réponses
  • Si nécessaire, enseignement directe de concepts initiaux ou de techniques
  • Si nécessaire, donner des exercices d'initiation
Enseignant, étudiants Devoir avec exercices déposés
  • Tutoriels en ligne
  • Devoir
(2) Activité initiale de l'équipe - Planification du projet
Mise en commun des connaissances par les membres de l'équipe Etudiants Conférence en ligne ou messagerie instantanée (un scribe prend des notes / résume)
Spécification initiale du projet, par exemple formulation des objectifs et des questions. Au niveau universitaire, cela pourrait déboucher sur une ébauche d'un plan de recherche. Etudiants Page projet (première partie)
  • Site projet
  • Présentations synchrones plus discussion
Feedback informel rapide des enseignants Enseignant
  • Forum ou équivalent
Planification, par exemple définition des lots de travail, des étapes et du calendrier Etudiants Page projet (2è partie)
  • Site projet
  • Présentations synchrones plus discussion
Feedback informel et rapide des enseignants Enseignant
  • Forum ou équivalent
Révision du cahier des charges et du plan du projet (si nécessaire, retour aux étapes 2 et 3) Etudiants, enseignants Page projet révisée
  • Site projet
  • Devoir (pour communiquer les évaluations critériées)
(3) Mise en œuvre du projet (à peaufiner/adapter à chaque projet)

Demandez plutôt aux étudiants d'accomplir une tâche et un jalon à la fois. Veillez à ce que les élèves participent à des réunions régulières. Organisez 1-2 présentations d'avancement / démonstrations de prototypes, etc.

Partage entre les membres de l'équipe Etudiants et étudiants Annotations par des pairs
  • Site projet
  • Forum ou annotations de la page
Fournir un retour d'information (cela inclut le tutorat entre pairs, un retour d'information global à la classe pour tous les projets, etc.) Etudiants
  • Forum ou page annotable.
Aller vers l'achèvement. Etudiants Page projet révisée
  • Site projet
  • Présentations synchrones plus discussion
Répéter toutes les étapes jusqu'à ce que tous les jalons aient été atteints Page projet révisée
(4) Achèvement
Les étudiants doivent peaufiner le produit final et préparer les présentations associées. Etudiants
  • Site projet
Présentation des résultats. Les élèves peuvent avoir l'occasion d'intégrer un dernier feedback. Etudiants
  • Page projet
  • Présentations synchrones plus discussion
Séance de clôture avec toute la classe pour discuter de l'expérience Etudiants, enseignant Page projet finalisé
  • Discussion synchrone
Evaluation finale enseignant
  • Outil devoir

Pour aller plus loin on peut ajouter des activités de mutualisation, mais cela demande un effort supplémentaire à tous les participants.

Rôles dans un groupe

Les rôles de travail en groupe définissent les tâches des membres du groupe dans le cadre d'une pédagogie collaborative. Les stratégies et tactiques pédagogiques peuvent définir des rôles pour les participants, tant pour les activités présentielles que pour les activités en ligne. Le raisonnement est que les groupes d'élèves fonctionnent plus efficacement lorsque les membres ont des rôles spécifiques [6]. Les rôles permettent de diviser le travail et de favoriser un résultat, mais peuvent aussi être conçus pour déclencher des processus socio-cognitifs spécifiques, par exemple des conflits cognitifs qui amèneront les étudiant-e-s à remettre en question leurs hypothèses. Les rôles peuvent être attribués pour des activités plus courtes ou plus longues qui peuvent s'étendre sur plusieurs semaines. Dans ce dernier cas, les rôles peuvent également être attribués à tour de rôle aux membres du groupe.

La procédure de définition des rôles pourrait comprendre quatre étapes

  1. Définir les rôles nécessaires en ce qui concerne les objectifs (d'apprentissage) à atteindre et la dynamique de groupe souhaitée
  2. Expliquer les rôles aux élèves
  3. Concevoir des activités qui capitalisent les résultats au sein des groupes, entre les groupes et au niveau de la classe
  4. Débriefing

Le fait de définir des rôles ne définit pas encore le travail à effecteur, mais permet de s'assurer que chaque membre du groupe adopte une tâche de coordination spécifique.

Plusieurs auteurs, par exemple Strijbos & de Laat (2010) [7], font la distinction entre les rôles émergents et les rôles scénarisés, c'est-à-dire entre les rôles qui émergent des modèles d'interaction des participants et les rôles qui sont définis dans un scénario d'apprentissage, par exemple dans le scénario CSCL.

Rôles émergents

Strijbos & de Laat [7] distinguent entre huit rôles en tant que positions participatives et qui peuvent émerger selon la taille du groupe (petit, grand), de l'orientation (individuelle, de groupe) et de l'effort (faible, élevé) : Capitaine, profiteur, cavalier libre, fantôme, pilier, générateur, accrocheur (suiveur) et rôdeur (observateur).

Huit rôles émergents

L'enseignant devrait développer des stratégies pour (1) rendre les participants qui font des faibles efforts plus actifs et pour (2) convaincre les individualistes productifs à contribuer au groupe et la collectivité. Pour cela on conseille d'utiliser deux stratégies que l'on peut combiner:

  • Assigner des rôles (c.f. la section suivante)
  • Définir des scénarios avec des tâches (activités) détaillés qui aboutissent à des "produits" intermédiaire qui permettent de donner un feed-back (c.f. ci-dessus)

Rôles scénarisés

Ci-dessous nous présentons deux modèles qui peuvent vous inspirer. Pour aller plus loin, lisez rôles pour travaux de groupe. Le premier modèle identifie deux rôles importants pour un travail de groupe dans la durée, le facilitateur et le scribe.

Rôles pour structurer des groupes dans une pédagogie par projets
Role name Alternative names Function
1.Facilitateur Leader, Manager, coordinateur
  • Veille à ce que les objectifs soient atteints
  • Gère la discussion
  • Coordonne le travail ou la discussion de la coordination
  • Veille à ce que le travail soit fait et les délais respectés
  • Participe aux travail des autres
2. Scribe Secrétaire
  • Prend note des décisions prises
  • Prépare le rapport ou coordonne la rédaction du rapport
  • (En groupes de trois) présente les travaux
3a. Présentateur Porte parole, résumeur
  • Présente les résultats à d'autres groupes / classes
  • Se prépare à répondre aux questions
  • (En groupes de trois) peut être assumé par le scribe ou le facilitateur)
3b. Chercheur Bibliothécaire, collecteur de ressources
  • Trouver et collecter les ressources (appropriées). Aide le scribe à rédiger.
3c. Spécialiste(s) : (dépend de la tâche)
  • Développe des multimédias/logiciels ou coordonne les travaux
  • Effectue l'analyse de données

L'exemple suivant montre des roles typiques que l'on utiliser pour des groupes plus larges qui doivent s'engager dans une activité de co-création / discussion. Une personne peut combiner plusieurs rôles dans des groupes plus petits.

Rôles pour une activité de discussion en profondeur
Role name Alternative names Function
Facilitateur: Leader, Manager
  • Veille à ce que les objectifs soient atteints
  • Gère la discussion
  • Coordonne le travail ou la discussion de la coordination
  • Veille à ce que le travail soit fait
  • etc.
Scribe: Secrétaire
  • Prend note des décisions prises
  • Prépare le rapport ou coordonne la rédaction du rapport
Presentateur: Résumeur, porte parole
  • Présente les résultats à d'autres groupes / classes
Critique: Sceptique, penseur,
  • soulève des objections, des contre-propositions
  • Identifie ce qui pourrait aller mal
Ressourceur: Bibliothécaire, chercheur
  • Trouver et collecter les ressources appropriées)
Gardien de temps Gardien des objectifs
  • Surveiller le temps et le planning
  • (Facultatif) contrôle également si le projet est sur la bonne voie
Spécialiste Développeur, média designer
  • Ces rôles (ou plusieurs) sont définis en fonction de besoins spécifiques
  • Par exemple, "développeur principal", "analyste", directeur artistique.

L'article en:group work roles (EduTechWiki Anglais) contient une collection de modèles qui sont en partis repris dans l'article rôles pour travaux de groupe et l'article rôles pour travaux de groupe explore le concept de rôle pour le travail de groupe en plus de profondeur.

Attribution de rôles

Après avoir identifié le jeu de rôles que vous désirez utiliser avec votre classe, il faut les distribuer. Il existe plusieurs méthodes pour distribuer des rôles et que l'on peut combiner:

  • Laisser faire le groupe
  • Au hasard
  • En fonction des compétences des participants (dans une perspective développementale vous pouvez aussi faire le contraire, c'est-à-dire attribuer des rôles pour qu'un participant puisse grandir)

Pour finir on peut faire des rotations. On peut également envisager des rotations de personnes parmi les groupes. Par exemple le porte-parole du groupe A peut aller expliquer des pratiques au groupe B.

Illustrations

Exemple d'utilisation de rôles dans les travaux : page web ou exemples TECFA, des exemples de travaux de groupe à distance avec des outils.

Références

  1. Dillenbourg, P. (1999). Introduction: What do you mean by "collaborative learning"? In P. Dillenbourg (Ed.), Collaborative Learning: Cognitive and computational approaches (pp. 1-19) Amsterdam: Pergamon, Elsevier Science. Retrieved October 2007 from http://tecfa.unige.ch/tecfa/publicat/dil-papers-2/Dil.7.1.14.pdf
  2. Dillenbourg, P., Poirier, C., & Carles, L. (2003). Communautés virtuelles d’apprentissage: e-jargon ou nouveau paradigme. Dans A.Taurisson et A. Sentini(dir.), Pédagogies.net  : L'essor des communautés virtuelles d'apprentissage(p. 11-47). Sainte-Foy : Presses de l'Université du Québec
  3. Dillenbourg, Pierre (2015). Orchestration Graphs: Modeling scalable education. EPFL Press.
  4. Lipponen, L. (2002, January). Exploring foundations for computer-supported collaborative learning. In CSCL (Vol. 2, pp. 72-81)
  5. Moursund, David (2002) Project-based learning: Using Information Technology, 2nd edition, ISTE. ISBN 1-56484-196-0
  6. De Wever, Bram; Hilde Van Keer, Tammy Schellens, Martin Valcke, Roles as a structuring tool in online discussion groups: The differential impact of different roles on social knowledge construction, Computers in Human Behavior, Volume 26, Issue 4, Emerging and Scripted Roles in Computer-supported Collaborative Learning, July 2010, Pages 516-523, DOI:10.1016/j.chb.2009.08.008.
  7. 7,0 et 7,1 Strijbos, J.-W., & De Laat, M. F. (2010). Developing the role concept for computer-supported collaborative learning: An explorative synthesis. Computers in Human Behavior, 26(4), 495–505. https://doi.org/10.1016/J.CHB.2009.08.014

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