Zoom: organiser et participer à une réunion en visioconférence

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Enseigner en ligne
Module: Enseigner à distance dans l'urgence
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Enseigner à distance dans l'urgence
à finaliser intermédiaire
2020/03/27 ⚒⚒ 2020/03/26
Objectifs
  • Participer à une réunion Zoom
  • Créer et communiquer une réunion Zoom
Voir aussi
Catégorie: Enseigner à distance dans l'urgence

Introduction

Zoom est une solution de webconférences, vidéo et/ou d'audio dotée d'une messagerie instantanée. Les webconférences peuvent être enregistrées pour un visionnage ultérieur ou diffusées en direct sur certains réseaux sociaux. Dans l'éducation, Zoom est une solution qui permet d'implémenter des salles de classe virtuelles et collaboratives pour vos cours, séminaires et travaux pratiques. Plusieurs solutions Zoom sont disponibles (cf. tableau ci-dessous) et il existe également une solution spécifique pour l'éducation, Zoom pour l'éducation

Solution Prix Caractéristiques
De base (pour les réunions personnelles) Gratuit
  • 100 participants
  • Durée : illimitée pour les réunions en face à face mais 40 minutes maximum pour les réunions de groupe,
  • Nombre illimité de réunions
Pro (pour les petites équipes) 13.99 € par mois, par animateur
  • Fonctionnalités de l'option de base
  • 100 participants mais possibilité d'extension
  • Durée : 24 heures pour une réunion
  • 1 Go d'enregistrement dans le Cloud
Affaires (pour les petites et moyennes équipes) 18.99 € par mois, par animateur
  • Fonctionnalités de l'option Pro
  • 300 participants mais possibilité d'extension
  • Assistance téléphonique, tableau de bord de l'admin...
Sur le site le Zoom institutionnel UNIGE, il est possible d'organiser des réunions jusqu’à 300 participants (500 participants sur demande).

Système d'exploitation et configuration requise

Systèmes d'exploitation
  • Windows 7 ou version ultérieure:
  • Ubuntu 12.04 ou version ultérieure
  • Mac OS X avec MacOS 10.7 ou version ultérieure
  • Surface PRO
  • Appareils iOS et Androïd
  • Appareils BlancBerry
Configuration requise

Pour créer ou participer à une réunion, vous devez avoir :

  • Une connexion Internet
  • Un casque avec micro
  • Une webcam
Navigateur
  • Internet Explorer,
  • Firefox,
  • Chrome, le navigateur a privilégié pour utiliser le Client Web Zoom.
  • Safari

Accès au service

Pour accéder au service, vous avez deux possibilités :

  • Via le Client Web Zoom en vous rendant sur https://zoom.us/. Créez ensuite en compte.
  • Via l'app Client Zoom en la téléchargeant sur https://zoom.us/download2. Téléchargez 'Client Zoom pour les réunions'. La version la plus récente (Mars 2020) est la version 4.6.7.

pour participer à une réunion

La participation à une réunion ne requiert pas la création d'un compte. Vous pouvez rejoindre une réunion grâce à l'ID de réunion (ou numéro de réunion) ou via une URL de la réunion qui doit vous être communiquée par l'organisateur.

Ces possibilités de connexion détaillés ci-dessous sont disponibles sur le Client Web Zoom et sur l'app Client Zoom. Une autre possibilité de connexion est par le téléphone, en appelant le numéro de réunion qui sera fourni par l'organisateur dans son invitation mais cette solution est difficilement envisageable dans le cadre de l'éducation pour suivre ou animer une réunion. Cette solution de repli peut s’avérer intéressante lorsqu'une panne Internet survient par exemple.

  • Client Web Zoom

Pour accéder à Zoom depuis le navigateur, suivez les 3 étapes suivantes:

Rendez vous sur le site Zoom puis cliquez sur rejoindre une réunion (étape 1)

Etape 1 : cliquer sur rejoindre une réunion

Entrez ensuite l'ID de réunion ou l'URL de réunion fourni par l'organisateur (étape 2)

Etape 2 : entrez l'ID de réunion ou le lien URL communiqué par l'organisateur

Vous parvenez ensuite à la fenêtre suivante pour lancer l'application Zoom depuis le navigateur (étape 3). Vous avez la possibilité de poursuivre dans le navigateur (1) ou de télécharger et lancer l'application (2)

Etape 3 : accéder à Zoom depuis le navigateur
Poursuivre dans le navigateur (1) ou télécharger et lancer l'application (2)

Vous parvenez enfin à votre tableau de bord

Tableau de bord Zoom sur le navigateur
  • App Client Zoom

Pour accéder à Zoom depuis l'application, suivez les étapes suivantes :

Lancez l'application 'Start Zoom' à partir de vos programmes (étape 1)

Etape 1 : Lancement de l'application Zoom

Cliquer sur rejoindre une réunion' (étape 2)

Etape 2 : Cliquer sur Rejoindre une réunion

Saisir le N° de la réunion (ID) ou le lien URL de la réunion (fourni par l'organisateur) et renseignez votre nom (celui qui sera affiché à l'écran). Vous avez ensuite une série d'options pour activer/désactiver l'audio et la vidéo (étape 3).

Etape 3 : Paramétrer mon poste pour la réunion

Vous parvenez finalement à votre tableau de bord :

Tableau de bord Zoom

Remarque : certaines réunions nécessitent un mot de passe qui vous sera également fourni par l'organisateur (notamment dans le mail d'invitation, cf plus bas).

pour organiser une réunion

Pour organiser une réunion, vous avez deux possibilités,

  • Via le Client Web Zoom

Rendez vous sur le site Zoom à l'adresse https://zoom.us/ et connectez vous pour accéder à votre tableau de bord (cf. image ci-dessous).

Tableau de bord Zoom
  • Via l'app Client Zoom

Lancer l'application, une fenêtre s'ouvre, cliquer alors sur connexion (cf. Fig Lancement de l'application), plusieurs possibilités de connexions s'offrent à vous (cf. image de droite) : via votre compte zoom, facebook, google mail etc.

Lancement de l'application
Plusieurs possibilités de connexions à l'application

Une fois connecté, vous parvenez à ce tableau de bord, depuis lequel vous pouvez organiser votre réunion :

Fig1. Tableau de bord Zoom
Note : pour les collaborateurs et étudiants de l'Unige, l'accès se fait via la plateforme institutionnelle Zoom unige; lisez le tutoriel de connexion avec ISIS.

Organiser et communiquer une webconference

Zoom permet d'organiser une webconférence pour un cours, un séminaire, une réunion mais aussi des travaux de groupe.

Organiser une webconference

Comme vous le voyez dans l'image ci-dessous, pour organiser une réunion, cliquer sur l'onglet réunion (1) puis sur programmer une nouvelle réunion (2)

Organiser une réunion

L'interface de paramétrage de la réunion (cf. image ci-dessous) offre plusieurs réglages. Une fois les paramètres réglés, il faut cliquer sur enregistrer. A tout moment, vous pouvez cliquer sur l'aide disponible.

Paramétrer votre réunion

Communiquer la réunion à vos participants

Une fois que vous avez enregistré votre réunion, une nouvelle page s'ouvre (cf. image ci-dessous) et contient les informations de la réunion que vous venez d'organiser. C'est d'ici que vous pourrez envoyer une invitation à vos participants.

Avec cette invitation, vous pouvez :

  1. L'ajouter dans vos agendas. Cet événement reprendra tous les éléments nécessaires pour que les participants puissent se connecter (ID de réunion, URL et mot de passe, cf. image ci-dessous).
  2. Copier l'invitation (voir ci-dessous) et l'envoyer aux participants
  3. Modifier la réunion ou commencer la réunion

Dans cette fenêtre, vous pouvez également vérifier les paramètres que vous avez définis (2) pour votre réunion et les modifier (3) si besoin.

Informations sur votre réunion

L'invitation aux participants (2) comprend les éléments suivants : l'ID de réunion (ou N° de réunion) et le lien URL qui sont les informations nécessaires pour se connecter mais aussi d'autres éléments (cf. ci-dessous). Dans cet exemple, nous n'avons pas exigé de mots de passe lors de notre paramétrage, mais dans le cas contraire le mot de passe sera également mentionné dans cette invitation.

Informations sur votre réunion

Pouvoir voir tous les participants

Une fois la réunion lancée/démarrée, vous avez la possibilité de voir tous les participants. Pour ce faire, vous devez mettre votre écran en mode galerie en haut à droite de votre fenêtre zoom. Il faudra penser à ajuster la taille de votre écran Zoom. Il est possible de voir jusqu'à 49 participants simultanément sur 1 page. Si plus de 49 participants sont présents à votre réunion, 49 participants s'afficheront par page d'écran. Vous pouvez visualiser les pages en cliquant sur les flèches droite ou gauche dans la vue de la galerie.

Animer une webconference

Pendant la conférence, plusieurs interactions sont possibles avec les participants. Nous allons ci-dessous présenter les principales fonctionnalités. Si vous souhaitez aller plus loin, consultez les liens vers les tutoriels officiels mentionnés ci-dessous.

fonctionnalités de l'animateur pendant la réunion

Inviter des participants pendant la webconference

Pendant la réunion, vous pouvez inviter des participants en cliquant sur "inviter". Vous pouvez ajouter des participants avec deux modalités : via les contacts de l'application Zoom (contacts que vous avez préalablement renseignés) ou via certaines messageries (gmail, yahoo). En envoyant directement depuis Zoom, l'invitation contenant tous les renseignements pour participer à la réunion est directement envoyée aux participants.

Inviter depuis les contacts de l'application
Inviter en envoyant un email depuis les contacts de l'application

Une autre possibilité est de copier l'invitation (cf. image ci-dessus, icône en bas à gauche) et de l'envoyer depuis la messagerie de votre choix.

Partager l'écran

1) Différentes options de partage

Pendant la webconférence, vous pouvez partager non seulement votre écran mais aussi un tableau blanc (sur lequel vous aurez fait une démonstration, par exemple), et encore partager des fichiers avec les participants. Attention, pour les utilisateurs de Zoom depuis un mac, l'option de partage vous permet uniquement de partager votre écran ou un tableau blanc. Le partage de fichier est possible seulement depuis la fenêtre du chat (menu "converser" en bas de votre écran). En bas de cette fenêtre se trouve le bouton "Fichiers".

Pour partager votre écran, cliquer sur 'partager l'écran, une fenêtre s'ouvre et vous avez 3 possibilités :

  • Partage de base
  • Partage avancé
  • Partage de fichiers
Partage

Dans le partage de base, vous pouvez partager :

  • Votre écran
  • Un tableau blanc sur lequel vous pouvez écrire ou dessiner.
  • Un iPhone / iPad (qui nécessite l'installation d'un module complémentaire qui ne sera pas expliqué ici)
Partage de Base
Partage de tableau blanc

Dans le partage avancé, vous pouvez partager:

  • Une portion de l'écran
  • Uniquement le son de l'ordinateur (par exemple, si vous souhaitez faire écouter un extrait d'interview)
  • Le contenu de la deuxième caméra
Partage avancé

Dans le partage de fichiers, vous pouvez partager des fichiers dans le cloud depuis

  • Dropbox
  • OneDrive
  • Google Drive
  • Box
Partage de fichiers
2) Gestion du partage d'écran

Pour pouvoir gérer le partage de l'écran (et notamment pouvoir y mettre fin), il faut afficher la barre de contrôle de la réunion (image ci-dessous). Il se peut que cette barre ne soit pas entièrement visible (partie supérieure) et que vous ne voyiez que la bande verte avec le N° de la réunion et la bande rouge arrêter Zoom-partage-ecran6.png

Dans ce cas, il suffit simplement de passer la souris sur ces barres pour voir apparaître la partie supérieure (cf. image ci-dessous) où vous pouvez avoir accès à des options complémentaires notamment mettre en pause le partage et annoter.

Barre de contrôle
3) Annotation lors du partage d'écran

Pour chaque mode de partage, que ce soit votre écran, un tableau blanc, etc, vous pouvez annoter votre écran ou le tableau blanc partagé. Pour ce faire, cliquer sur l'îcone "annoter" (petit crayon) de la barre de contrôle du partage d'écran (cf. image Barre de contrôle). Vous pouvez également faire des co-annotations avec vos participants sur ce tableau et même sur votre écran partagé (par exemple, un document, une page web etc.). Pour cela, il faut autoriser vos participants à le faire (ce qui est le cas par défaut). Voici la procédure, si besoin :

Activer / désactiver les annotations

A noter que vous pouvez sauvegarder toutes les annotations produites sur l'écran ou le tableau blanc via le bouton 'enregistrer' qui se trouve sur la barre de contrôle de l'annotation. L'enregistrement est sous forme d'une image de votre écran ou votre tableau blanc (et non pas d'une vidéo).

4) Arrêter le partage

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge arrêter Zoom-partage-ecran6.png

Chat

L'outil chat permet de converser avec les participant-es pendant la réunion.

Plusieurs options :

  • Converser avec tout le groupe
  • Converser avec un sous-groupe
  • Converser avec un participant en particulier

Dans le Chat, vous pouvez converser mais aussi envoyer une capture d'écran, une URL et des fichiers.

Ci-dessous, la procédure pour ouvrir le chat et adresser votre message (à toute l'assistance, une partie ou un participant en particulier)

Activer le chat

Créer des sous-groupes

Vous pouvez créer des sous-groupes pour votre auditoire, par exemple, si vous voulez faire travailler les participants en sous-groupes.

Pour cela, cliquer sur diviser puis insérer le nombre de groupes souhaités puis cliquer sur créer des séances

Diviser l'auditoire en groupes

Une fenêtre vous permet ensuite de paramétrer vos groupes, renommer le groupe, affecter des participants à un sous-groupe et même d'ajouter une séance (groupe) ou supprimer des groupes.

Paramétrage des groupes

En cliquant sur options, davantage de paramètres sont disponibles : durée du travail en sous groupe, mettre un compte à rebours pour les participants pour annoncer la fin de la session de travail en commun.

Options complémentaires

Autres fonctionnalités utiles

Lever la main

Ci dessous un schéma réalisé par la cellule de Elearning de l'Université de Genève qui explique clairement comment gérer les prises de parole.

Cette fonctionnalité est accessible une fois le chat ouvert.

Gérer les tours de paroles
Créer un sondage

Vous avez deux méthodes pour ajouter un sondage (cf. ci-dessous)

  • Lors de la planification de la réunion, méthode conseillée pour un sondage complet.
  • En cours de Webconférence, méthode conseillée pour un sondage d'une question ad hoc.
Ajouter un sondage lors de la planification de la réunion
Ajouter un sondage en cours de conférence

Lorsque vous cliquer sur "ajouter une question" ou "ajouter", la création de sondage se réalise très facilement avec l'interface suivante

Interface de création du sondage

Enregistrer et diffuser une conférence

Pour rappel, vous pouvez enregistrer la conférence mais aussi toutes les interactions que vous avez avec vos participants : enregistrement du Chat, du tableau blanc, des annotations que vous avez faites à l'écran etc (voir ci-dessus pour ces points).

Pour enregistrer la conférence 'filmée', vous avez deux possibilités:

  • Programmer l'enregistrement lors de la planification de la réunion
  • Enregistrer une fois que la réunion a débuté.
Planifier l'enregistrement de la réunion
Enregistrer pendant la réunion

Zoom enregistre la conférence en local. Par défaut, le chemin est le suivant

C:\Users\user\Documents\Zoom\réunion

Pour diffuser une vidéo on vous conseille des suivre les consignes de votre école. En fonction de la situation (c.f l'explosion de besoins dans la crise Covid-19), elles peuvent changer.

Avant de diffuser la vidéo il faudrait réduire sa taille. En attendant nos conseils, lisez ceux de l'université de Genève

Paramètres avancés

Pour aller plus loin, un certain nombre de paramètres de réglages sont accessibles par la 'roue dentée' qui est sur l'écran du tableau de bord Zoom

Réglages de paramétres avancés

Liens