Google analytics
Cet article est une ébauche à compléter. Une ébauche est une entrée ayant un contenu (très) maigre et qui a donc besoin d'un auteur.
Résumé
Pour cet article, nous utiliserons comme exemple le edutechwiki.unige.ch
Google Analytics (GA) est un service d'analyse d'audience de site Web lancé le 14 novembre 2005[1]. GA serait le service d'analyse de visites de sites internet le plus utilisé au monde avec plus de 80% du marché mondial selon Web Technology Surveys[2]. GA est un service gratuit proposé par la société Google.
Pour pouvoir mieux suivre cet article dont la majorité des termes donnés sont en français, nous vous conseillons de changer la langue de Google Analytics. Pour ce faire, connectez-vous ici (il vous faut un compte Google, si vous n'en avez pas, créez un compte Google ici). Une fois connecté, changez la langue en cliquant sur Settings (en haut à droite), puis sous Edit user settings, enfin sélectionnez dans le menu déroulant français. L'interface de Google Analytics peut être lisible en 39 langues différentes.
Dans notre cas, nous faisons appel à Google Analytics dans le but de mieux comprendre l'environnement pédagogique (Edutechwiki) dans lequel évolue les internautes, et plus particulièrement les étudiants/apprenants. Une meilleure compréhension des usages d'Edutechwiki devrait nous permettre d'améliorer le site pour tenter de favoriser l'apprentissage que pourraient en retirer les internautes/étudiants.
Présentation des outils
Audience
Vue d'ensemble
Données démographique
Comportement
Technologie
Personnalisé
Flux de visiteur
Publicité
AdWords
Sources de trafic
Vue d'ensemble
Sources
Optimisation du référencement
Réseaux sociaux
Contenu
Vue d'ensemble
Contenu du site
Vitesse du site
Recherche sur site
Événements
AdSense
Tests
Analyse des pages
Conversion
Objectifs
Commerce électronique
Entonnoir multicanaux
Aide
En bas de la colonne des outils figure un onglet aide, mettant en exergue différentes thématique ainsi qu'un lien permanent menant vers le Centre d'aide de Google Analytics
Comment enregistrer un site?
Visites (Visits)
Pages vues (Pageviews)
Pages par visite (Pages/Visit)
Le taux de rebond (Bounce Rate)
Temps moyen passé sur le site (average time on site)
Nouvelles visites (new visits)
KPI (Key Performance Indicators)
Tests A/B
Alternatives à Google Analytics
Payantes:
- Kissmetrics. Point faible: ne fournit pas le taux de rebond, le nombre de pages vues et le temps passé sur le site.
- Clicky. Web Analytics en temps réel. Un onglet "Twitter Analytics" permet de suivre les occurrences de certains mots clés sur le site de microblogging.
- Omniture (Adobe). Propose aussi des produits plus pointus dédiés à l'A/B testing, au mobile ou aux médias sociaux.
- Webtrends. Propose de collecter des données de trafic issues de sites tiers (ex. bit.ly ou iTunes store). Il analyse aussi les mentions sur Twitter et les données liées aux API de Facebook.
En Open source:
- StatMediaWiki est utilisé actuellement pour analyser EdutechWiki. "Nice tool, but buggy and unfinished - typical of most EU research. May be used, but Wiki-design are hard" (Daniel Schneider, 2012)
- Open Web Analytics. Les données stratégiques générées sur le trafic peuvent rester sous le contrôle des propriétaires des sites Web à analyser. Permet de traquer les mouvements de la souris des internautes.
- Mint. Offre entre autres la possibilité d'être mise en production sur un serveur interne (en entreprise par exemple).
- Piwik. C'est plus exactement, une version nouvelle et améliorée de phpMyVisites. Dispose d'une communauté active et d'une galerie, très fournie, de plugins permettant de personnaliser l'interface et les fonctionnalités de la solution.
Remarque
Bien que Google Analytics soit un outils particulièrement puissant, il reste à notre sens un outils axé analyse de site web. On peut en retirer des données conséquentes et ciblées afin d'optimiser son propre site (ex. référencement, adéquation du contenu avec les attentes et demandes des internautes, amélioration de l'ergonomie, amélioration des revenus via les publicités, etc.). Cela dit, Google Analytics ne semble pas être l'outil le plus adapté à la science du learning analytics pour une plateforme pédagogique, en comparaison à d'autres offres conçues et destinées spécialement au monde de l'éducation.
Liens
Chez Google
- Page d'accueil de Google analytics
- L'aide de Google Analytics. Bon point de départ pour commencer.
- Le centre d'aide de Google Analytics Tout y est, ou quasiment!
- Google Conversion University. Une série de leçons pour se préparer aux "Google Analytics Individual Qualification (IQ) test" ou simplement pour devenir plus compétent en tant qu'utilisateur de Google Analytics. Tutoriels (vidéos en anglais). Les vidéos sont divisées en 4 niveaux First step, Interpreting Reports, Fundamentals et In-Depth Analysis.
- Le Blog de Google Analytics (en anglais)
- Forum des utilisateurs de Google Analytics
- Learning Analytics - Google Group
Videos faites par Google (en anglais)
- La chaîne Youtube officielle de Google Analytics (en anglais).
- Vidéos en format 60 secondes sur Youtube: Google Analytics in 60 Seconds (Youtube playlist)
Autres
- Google Analytics (Wikipedia)
- Sélection d'outils pour mieux utiliser Google Analytics
- Sélection d'outils utils et gratuits pour google analytics
- Le web analytics pour les nuls Bonne introduction au web analytique, et qui a le mérite de ne pas se focaliser uniquement sur la solution Google Analytics.
- 20 métriques pour mesurer la performance de son site web Pour l'optimisation d'un site web.
Notes et références
- ↑ The circle of analytics sur Google Official Blog
- ↑ Classement des services d'analyse de trafic sur W³Tech (mise à jour quotidienne)
Loic.boujol 24 octobre 2012 à 17:57 (CEST)