Google analytics

De EduTech Wiki
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Cet article est une ébauche à compléter. Une ébauche est une entrée ayant un contenu (très) maigre et qui a donc besoin d'un auteur.

Résumé

Pour cet article, nous utiliserons comme exemple le edutechwiki.unige.ch

Google Analytics (GA) est un service d'analyse d'audience de site Web lancé le 14 novembre 2005[1]. GA serait le service d'analyse de visites de sites internet le plus utilisé au monde avec plus de 80% du marché mondial selon Web Technology Surveys[2]. GA est un service gratuit proposé par la société Google.


Pour pouvoir mieux suivre cet article dont la majorité des termes donnés sont en français, nous vous conseillons de changer la langue de Google Analytics. Pour ce faire, connectez-vous ici (il vous faut un compte Google, si vous n'en avez pas, créez un compte Google ici). Une fois connecté, changez la langue en cliquant sur Settings (en haut à droite), puis sous Edit user settings, enfin sélectionnez dans le menu déroulant français. L'interface de Google Analytics peut être lisible en 39 langues différentes.

Dans notre cas, nous faisons appel à Google Analytics dans le but de mieux comprendre l'environnement pédagogique (Edutechwiki) dans lequel évolue les internautes, et plus particulièrement les étudiants/apprenants. Une meilleure compréhension des usages d'Edutechwiki devrait nous permettre d'améliorer le site pour tenter de favoriser l'apprentissage que pourraient en retirer les internautes/étudiants.

Présentation des outils

Audience

Vue d'ensemble

Données démographique

Comportement

Technologie

Personnalisé

Flux de visiteur

Publicité

AdWords

Sources de trafic

Vue d'ensemble

Sources

Optimisation du référencement

Réseaux sociaux

Contenu

Vue d'ensemble

Contenu du site

Vitesse du site

Recherche sur site

Événements

AdSense

Tests

Analyse des pages

Conversion

Objectifs

Commerce électronique

Entonnoir multicanaux

Aide

En bas de la colonne des outils figure un onglet aide, mettant en exergue différentes thématique ainsi qu'un lien permanent menant vers le Centre d'aide de Google Analytics

Comment enregistrer un site?

Visites (Visits)

Pages vues (Pageviews)

Pages par visite (Pages/Visit)

Le taux de rebond (Bounce Rate)

Temps moyen passé sur le site (average time on site)

Nouvelles visites (new visits)

KPI (Key Performance Indicators)

Tests A/B

Alternatives à Google Analytics

Payantes:

  • Kissmetrics. Point faible: ne fournit pas le taux de rebond, le nombre de pages vues et le temps passé sur le site.
  • Clicky. Web Analytics en temps réel. Un onglet "Twitter Analytics" permet de suivre les occurrences de certains mots clés sur le site de microblogging.
  • Omniture (Adobe). Propose aussi des produits plus pointus dédiés à l'A/B testing, au mobile ou aux médias sociaux.
  • Webtrends. Propose de collecter des données de trafic issues de sites tiers (ex. bit.ly ou iTunes store). Il analyse aussi les mentions sur Twitter et les données liées aux API de Facebook.

En Open source:

  • StatMediaWiki est utilisé actuellement pour analyser EdutechWiki. "Nice tool, but buggy and unfinished - typical of most EU research. May be used, but Wiki-design are hard" (Daniel Schneider, 2012)
  • Open Web Analytics. Les données stratégiques générées sur le trafic peuvent rester sous le contrôle des propriétaires des sites Web à analyser. Permet de traquer les mouvements de la souris des internautes.
  • Mint. Offre entre autres la possibilité d'être mise en production sur un serveur interne (en entreprise par exemple).
  • Piwik. C'est plus exactement, une version nouvelle et améliorée de phpMyVisites. Dispose d'une communauté active et d'une galerie, très fournie, de plugins permettant de personnaliser l'interface et les fonctionnalités de la solution.

Liens

Chez Google

Videos faites par Google (en anglais)

Autres

Notes et références

  1. The circle of analytics sur Google Official Blog
  2. Classement des services d'analyse de trafic sur W³Tech (mise à jour quotidienne)

Loic.boujol 24 octobre 2012 à 17:57 (CEST)