JEREMIE

Cette page présente la conception d'une technologie numérique réalisée dans le cadre du cours : Apprentissage DIgital et formation à Distance 1 - ADID 1 (semestre d'automne 2020)

Projet réalisé par Florent Dupertuis, Elodie Haefliger et Marta Dados-Ribeiro

Cet article est en construction: un auteur est en train de le modifier.

En principe, le ou les auteurs en question devraient bientôt présenter une meilleure version.

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Contexte

En 2020, la pandémie de CoVid-19 a bouleversé tous les domaines de la société, en poussant de nombreux pays à prendre des mesures sanitaires limitant les contacts humains. En Suisse, les règles édictées par le Conseil Fédéral ont rendu impossible la tenue de cours en présentiel, forçant les différents instituts de formation à s’adapter en développant des modalités d’enseignement-apprentissage à distance. C'est notamment le cas de l’Université Populaire (UniPop) de Genève, qui propose à faible coût des cours de français, langues étrangères, informatique, comptabilité, etc. Ces cours sont données par des enseignants bénévoles et destinés à des apprenants adultes.

L'UniPop s'est principalement posé les deux questions suivantes :

• Quel dispositif mettre en place à court-terme pour pallier aux difficultés inhérentes au contexte de pandémie ?
• Comment tirer profit à long-terme de ce dispositif ?

C'est dans ce contexte que notre groupe s'est proposé de développer le prototype d'un outil technologique contribuant à répondre à ces questions en soutenant les enseignements-apprentissages.

Public-cible

Les apprenants à l'UniPop ont un profil particulier car ils sont souvent peu scolarisés, faiblement qualifiés et peu habitués à se former à l'âge adulte. Le public prioritaire auquel se destine notre outil est la catégories d'apprenants débutants en français, et ce pour plusieurs raisons : ils sont les plus pénalisés par les conséquences de la pandémie sur les formations et leurs besoins d'apprentissage sont "urgents", dans le sens où le développement de connaissances de base en français facilite leurs démarches et leurs possibilités d'inclusion dans la société.

Problèmes, besoins

Durant l'analyse des besoins, nous avons relevé plusieurs problèmes et contraintes spécifiques:

• Le faible niveau de maîtrise des outils technologiques par les apprenants et par certains enseignants
• Certains apprenants ne possèdent pas d'ordinateurs
• Moins les apprenants possèdent des connaissances de base en français, plus il est difficile des les former à distance
• Les situations de vie des apprenants ne sont pas propices à un apprentissage à distance : engagements familiaux et professionnels, absence d'un lieux calme pour étudier. Cela se traduit par un taux de déperdition élevé.

En termes de besoins pédagogiques des apprenants, il s'agit essentiellement d'un soutien socio-affectif et motivationnel (Bruner, 1977) au cours du processus d'apprentissage. Ayant en général peu confiance en leurs capacités à développer des connaissances, ils risquent de se décourager et ce d'autant plus qu'ils se retrouvent isolés dans une situation d'apprentissage à distance. Il s'agit donc de chercher des moyens pour maintenir leurs volonté de poursuivre leurs efforts pour atteindre des objectifs d'apprentissage. Pour cela, ils ont donc aussi besoin d'un soutien de type régulatif, en proposant un dispositif décomposant un but à long-terme en plusieurs buts à court-terme et en organisant le processus d'apprentissage "en spirale", proposant plusieurs tâches successives courtes et de difficultés croissante.

Prototype de l'outil technologique

Exemple de leçon type

Leçon " Acheter les billets de train " - vidéo de démonstration