I-progress

Page réalisée dans le cadre du cours Conception des Environnement Informatisés d'Apprentissage de la formation Maltt, au TECFA, volée Nestor.

Description

Introduction

I-progress est une entreprise française spécialisée dans la mise sur pied de dispositif de formation destinée aux entreprises du tertiaire. A ce titre, elle édite des solutions eLearning intégrées depuis 1991 et propose diverses formations modulaires tournées essentiellement vers la maîtrise des outils de la bureautique, de la maintenance informatiqueet du business et marketing. L'échantillon disponible en démonstration fait partie d'un ensemble de deux modules consacrés aux "bonnes pratiques messagerie électronique" réalisé à l'intention des employés des entreprises. C'est essentiellement de ce court module dont il est question ici.

Contenu enseigné

Ce court module qui immerge l'apprenant dans son environnement professionnel, se parcoure en moins de 20 minutes, ambitionne de développer les compétences suivantes: Connaître quelques principes de bases, essentiellement au niveau du vocabulaire (synonyme de mail, spam,...); connaître les règles de confidentialité à respecter lors de l'utlisation de la messagerie électronique; identifier les risques liés à la messagerie et développer un comportement adéquat; faire face aux nombres de messages échangés, et ce, sous diverses formes; apprendre à communiquer de façon efficace en choissisant le moyen adéquat en fonction des situations.

Ces objectifs sont présentés à l'apprenant-e dans un tableau de bord accessible en cliquant sur un icône représentant un oeil.

Fonctionnement général

Un parcours en 5 étapes

Chaque étape est symbolisée par une pièce d'un appartement dans le tableau de bord.. L'apprenant-e les franchit dans un ordre imposé en répondant à certaines questions de type QCM ou question à réponse courte, Chaque étape est introduite par un personnage qui expose le thème sous forme écrite et audio. Parfois, un long exposé est présenté.

Déroulement

L'apprenant ayant produit la ou les réponses attendue dans le test, un feed-back en deux temps est fourni: d'abord sur la justesse de la réponse puis suit la justification des réponses vis-à-vis des diverses propositions soumises dans le test. L'apprenant passe à l'étape suivante quelle que soit sa performance.

Un bilan de la performance de l'apprenant

A la fin d'une ultime étape d'évaluation, un bilan sous deux formes: un pourcentage de réponse correcte (dont on ignore par ailleurs comment il s'établit), le temps nécessaire au parcours et une information sur la maitrise de chaque objectif visé, sous forme d'un code couleur. Un dispositif de détection des réponses aléatoires est intégré dans l'application. Si les réponses fournies sont jugées le fruit du hasard ou de la distraction ( quantité de réponses fausses ? temps de réponses trop court ?), le message suivant s'affiche : Depuis quelques minutes, vous ne semblez plus vous former, souhaitez-vous quitter ?

Deux exemples en image

La page d'introduction de l'application.

L'action, qui se situe dans un bureau, près de la machine à café, signe une volonté d'immerger l'apprenant-e dans sa situation professionnel quotidienne. Le personnage répond à une question préalable et transmet quelques éléments de vocabulaire.

en haut à gauche, l'icône oeil qui donne accès à un tableau de bord et deux flèches de navigation 

qui n'ont d'effet que par rapport au parcours déjà effectué

Une étape qui propose une petite simulation

L'apprenant doit prendre une série de décision en arrivant au bureau le matin

• dans quel ordre traiter les différentes mesages du matin (répondeur, e-mail, post-it...)
• quelle est la meilleure modalité de réponse (QCM)

Environnement informatique

Ce module se présente sous la forme d'une application web nécessitant Flash en version 7.0. Cette application ne fonctionne parfaitement que sur Internet Explorer. Elle fonctionne avec quelques petits problèmes d'affichage dans le navigateur Firefox 2 (Plateforme Mac)

Accès=

démodu module testé de Bonnes Pratiques Messagerie Electronique

Editeur : I-Progress adresse de contact

Principes technologiques

Voir section précédente.

stratégies et scénarios pédagogiques

Abordé en période 2.

Points forts et point faibles

Développer ici une point de vue critique global sur le logiciel.