Persona
Problématiques et définition du codage
Face à la multitude de formes et de sources des données recueillies, il est difficile pour un chercheur sur le terrain de classifier, trier et regrouper toutes ces informations. De plus, lors de la retranscription en verbatim d’entretiens par exemple, la quantité de données est très dense et pas toujours en rapport avec le sujet de la recherche.
C’est ici qu’intervient le codage. Le codage permet d’attacher une étiquette sur une donnée ou un bout de celle-ci afin de l’identifier comme étant dans une catégorie précise. Via ces codes identifiant les catégories, il est plus aisé pour le chercheur de retrouver puis d’analyser les données. Cela implique la création de liens entre les données issues de sources diverses et permet au chercheur d’avoir rapidement toutes les informations d’une thématique en particulier dans un but d’analyse.
Types de codes
Plusieurs types de codes peuvent être définis selon une échelle entre la description et l’inférence. De manière générale, les codes descriptifs sont plus présents en début d’analyse et, lorsque le chercheur décèle des “patterns”, des thèmes ou des leitmotiv, les codes inférentiels se forment.
Définir les codes
La définition des codes au moyen d’une liste des définitions (Codebook) est un élément très important du codage. En effet, le chercher créant les codes n’est pas forcément le même que celui qui va coder ou en d’autres termes attribuer les codes aux informations. De ce fait, n’importe quel chercheur pourra coder au sein de cette recherche en suivant les définitions de ces codes et ainsi chaque chercheur travaillera avec la même organisation des informations. D’où l’importance d'avoir des codes précis, explicites et univoques parmi les chercheurs.
Nomenclature
Il est fortement conseillé de choisir un nom de code le plus proche possible de la notion qu’il représente. Pour qu’un autre chercheur soit en mesure de retourner au plus vite vers le concept de base, il est important de proscrire les nombres comme code pour éviter de devoir retourner dans la liste des définitions pour faire le lien avec le concept. Plus c’est explicite, mieux c’est.