Usage

Définition

Un usage correspond à une certaine manière (ensemble de règles) d'utiliser quelque chose (objet matériel ou symbolique). Les usages sont socialement partagés par un groupe de référence et se construisent avec le temps (Docq et Daele, 2003).

L'étude des usages se situe à la croisée de trois types de préoccupations (Proulx, 2001) : l'analyse de la communication médiatisée, l'histoire sociale des techniques et la sociologie des modes de vie. Proulx voit l'usage comme un processus mental qui ne réside pas exclusivement à l'intérieur du cerveau et du corps de l'usager : la cognition en acte est toujours située et distribuée dans un contexte social et culturel plus large. L'usage pourrait également s'insérer dans un environnement cognitif constitué de ressources organisationnelles structurantes. L'environnement cognitif serait alors défini comme un réseau d'agents cognitifs humains et non-humains dans lequel l'usage se structure.

Lorsqu'on s'intéresse aux usages, c'est l'humain qui est au coeur de l'investigation et non l'appareil. Autant la logique de l'utilisateur relève de dimensions cognitives ou pédagogiques dans le contexte de la transmission des connaissances, autant la logique de l'utilisation trouve son sens dans l'organisation sociale orientant l'activité de travail (Agostinelli, 2003).

Agostinelli considère les usages comme des scénarii sociaux et comme des façons de faire en situation suivant des buts poursuivis. C'est pour cette raison qu'il déclare impossible la modélisation des usages. Cette approche rend impossible la prescription des concepteurs dans l'approche instrumentale. Les usages sont donc en partie inventés en situation par les acteurs. Il parle de détournement pour désigner l'appropriation par l'utilisateur ou l'utilisation effective en contexte (Agostinelli, 2003).

Application

Il existe une diversité de typologie des usages des technologies en classe. En premier lieu, on trouve l'usage des enseignants pour eux-mêmes sans être en relation avec la classe ; il y a également l'usage pour la préparation du matériel de cours pour la classe, usage en classe par les enseignants mais seulement pour l'enseignant lui-même et finalement l'usage par les élèves, l'enseignant tiens le rôle de régulateur des activités en classe (Duarte-Cholat, 2000). Chacun de ces usages peut être rattaché à une fonction pédagogique impliquant une théorie de l'apprentissage sous-jacente à cette fonction. Les tâches des élèves peuvent être différentes suivant le type d'usage choisi, allant de la lecture à la construction des connaissances en passant aussi par la manipulation directe de l'environnement technologique.

Parmi les usages des TIC en éducation, Basque et Lundgren-Cayrol (2003) rapportent de Taylor (1980) une typologie centrée sur l'acte d'enseignement-apprentissage ; l'ordinateur est un nouvel acteur dans la relation pédagogique. Trois rôles sont identifiés pour l'ordinateur : dans le premier, l'ordinateur prend le rôle du tuteur et se voit attribuer le rôle traditionnel de l'enseignant auprès de l'apprenant ; dans le second, il s'agit d'usages de logiciels-outils permettant d'obtenir un produit à l'aide de l'outil informatique ; le troisième est un usage où l'apprenant prend la place de l'enseignant et dialogue avec l'ordinateur. Cette typologie centre l'ordinateur dans un rôle d'acteur dans la relation pédagogique.

Une autre typologie d'usages proposée est centrée sur l'école. Les applications sont liées à l'acte pédagogique dans un ensemble plus large d'utilisations possibles de la technologie informatique dans un établissement scolaire. Cette distinction d'usages était nécessaire pour faire connaître la spécificité et l'importance des applications strictement pédagogiques afin de justifier la nécessité d'investir des ressources pour la recherche et le développement dans ce domaine (Basque et Lundgren-Cayrol, 2003).

Une troisième catégorie de typologie s'est centrée sur l'apprenant. Cette typologie s'appuie sur les fonctions cognitives et les étapes du processus d'apprentissage et au traitement de l'information défini en psychologie cognitive. Les outils cognitifs ne font pas que faciliter l'exécution d'une tâche, ils restructurent et amplifient la pensée de l'apprenant en lui offrant la possibilité de représenter le savoir en utilisant de nouveaux formalismes (Basque et Lundgren-Cayrol, 2003). Ces auteurs constatent également que parallèlement au cognitivisme et au constructivisme, le fonctionnement cognitif de l'apprenant devient de plus en plus le pôle central des efforts de classification.

Dans le cadre d'une utilisation pédagogique des TIC par les enseignants, on constate une variation de trois paramètres esseentiellement (Karsenti, 2001) :

• le degré d'alphabétisation informatique de l'enseignant;
• la représentation qu'il a du rôle que l'informatique scolaire peut jouer sur le plan de l'apprentissage;
• et les stratégies d'intervention pédagogique qu'il privilégie.

Références

Agostinelli, S. (2003). Les nouveaux outils de communication des savoirs. L'Harmattan, Paris.

Basque, J. & Lundgren-Cayrol, K. (2003). Une typologie des typologies des usages des "TIC" en éducation. Télé-université.

Docq, F. & Daele, A. (2003). De l'outil à l'instrument : des usages en émergence. In Charlier, B. & Peraya, D. Technologies et innovation en pédagogie. Ed. De Boeck, Bruxelles.

Duarte-Cholat, C. (2000). TIC et documentation : Etudes et réflexions sur des pratiques documentaires dans des CDI de collèges. [Site Web]. Accès : http://archive-edutice.ccsd.cnrs.fr/docs/00/00/18/98/PDF/these_duarte.pdf

Karsenti, T. (2001). Les futurs enseignants confrontés aux TIC : changements dans l'attitude, la motivation et les pratiques pédagogiques. [Site Web]. Accès : http://www.acelf.ca/c/revue/revuehtml/29-1/03-Karsenti.html

Proulx S., (2001), Usages des technologies d’information et de communication : reconsidérer le champ d’étude ? Actes du Congrès national des SIC UNESCO, Paris.