CyberTranquille!
Introduction - Rima
Public et contexte
Contexte
Courant 2022, l’organisation Chip a fait évoluer son programme d’intégration des nouveaux collaborateur·ices, avec comme objectifs principaux :
- Profiter de la mise en place d’une plateforme de formation en ligne pour hybrider le parcours d’intégration
- Renforcer la mise en relation des personnes et créer des liens entre les nouvelles personnes et les équipe en place
- Alléger le programme et adapter les présentations selon la pertinence du contenu
Cette révision du parcours actuel fait suite à un bilan auprès des employé·es qui ont ressenti une grosse charge durant les semaines d’intégration. Celles-ci comprennent des journées complètes, en présentiel, avec des présentations successives des thématiques par les départements concernés. La plupart des personnes sondées rapportent avoir de la peine à mémoriser les éléments importants et ne savent plus où retrouver l’information lorsqu’elles en ont besoin, parfois des mois plus tard.
Public cible
Nouveaux collaborateur·ices l’organisation Chip Les collaborateur·ices qui intègrent l’entreprise, durant les trois premiers mois de leur engagement. Il y a en moyenne 12-15 personnes par mois.
Prérequis et niveau
aucun / niveau basique
Besoins et contraintes
besoin;
- Implication de tous les niveaux dans un seul scénario.
- La formation doit être réutilisable et adaptable facilement avec les nombreux changements organisationnels
- La formation doit optimiser les moments en présentiel pour réduire au maximum les temps morts
- Les parties à distance doivent pouvoir être stockées sur le LMS Moodle
- Toutes les communications doivent être centralisées (par Moodle)
- Proposer un programme flexible qui comprend partie générique pour tous les nouveaux, ainsi que des embranchements personnalisés selon les départements et/ou fonctions exercées.
Environnement spatio-temporel
Accès
- Libre aux employés.
- Personnalisé selon le niveau et l'activité.
Lieu
- à distance (zoom, moodle, googlemeet, discord, mattermostc etc.)
- en présentiel (salle de réunion etc.)
Temps
6-9 heures
Rythme
- Partie à distance: personnalisé
- Partie en présentiel:
Formation proposée - Laure
Scénario d'apprentissage - Laure /Rima
Objectifs - Laure
Planification des activités d'apprentissage - Rima (tableaux) / Laure (blabla)
Période AVANT
Activités | ||||||
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MODULES/ Activités | objectifs d’apprentissage | activités de l’apprenant | activités du formateur-trice | modalités de travail et outils | durée | stratégie pédagogique |
Évaluation diagnostique Évaluation initiale des compétences des participantes, par rapport aux objectifs d’apprentissage de la formation +VIDEO |
Tester les niveaux de connaissance des apprenants afin de leur proposer les modules adaptés. | Testez vos connaissances sur la cybersécurité Test individuel pour évaluer les connaissances et compétences des participants vis-à-vis de la cybersécurité. Questionner les gestes effectués pour se connecter à la plateforme de e-learning / quel type de mot de passe, où est-il enregistré, etc. Puis passer à des connaissances générales carte de connaissances à compléter online |
Individuel distanciel asynchrone: -utilisation de la plateforme + forum boîte à outils -vidéos et questions -carte de connaissances à compléter online |
30 minutes |
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Socialisation de la formation: initier les apprenants au sujet, présenter les étapes de la formation |
Présentation de la formation: Introduction aux contenus de la formation, étapes, objectifs d’apprentissage.Présentation boîte à outils du cours | En présentiel | ! | ! |
Période PENDANT
Activités | ||||||
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MODULES/ Activités | objectifs d’apprentissage | activités de l’apprenant | activités du formateur-trice | modalités de travail et outils | durée | stratégie pédagogique |
PENDANT Module Cybersécurité |
Faire participer activement, formuler une question, préparer le team building icebreaker. | Question en fin d'évaluation: chaque participant doit poster sur le forum une question sur la cybersécurité avant la plénière, pour préparer sa présentation | Individuel distanciel asynchrone -le/la formateur.trice analyse les tests et organise la présentation à venir |
! minutes |
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// | Découvrir :les types de failles de sécurité / cybermenaces contenus et connaissances en matière de cybersécurité évaluation |
Classe inversée: selon le niveau de connaissance de l’apprenant.e Vidéo interactive + feedbacks intégrés en fonction des progressions Test des connaissances en fin de module Poster sur le forum des réflexions |
individuel distanciel asynchrone Plateforme boîte à outils forum |
5 minutes |
! | |
// | team building icebreaker mise en relation des participants |
Présentation des participants(5min environ) Chaque participant présente un autre participant partenaire (après une brève discussion par deux) et pose la question personnelle à propos de la cybersécurité de leur partenaire. |
Le/la formateur.trice orchestre le team building | En présentiel Synchrone Plénière |
5 minutes |
! |
// | Vérifier les acquis. Réactivation boucle mémorielle |
Debriefing du module à distance | Faire un bref débriefing en fonction de leurs traces | plénière Synchrone |
! | ! |
Période APRÈS
Activités | ||||||
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MODULES/ Activités | objectifs d’apprentissage | activités de l’apprenant | activités du formateur-trice | modalités de travail et outils | durée | stratégie pédagogique |
APRÈS | Mise en commun des connaissance. | d’apprentissage (réflexion postées sur le forum, réponses au test..) | ! | 30 minutes |
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Activer les anciennes connaissances des participants. | Résolution de problème Une activité de résolution de problème en groupes | Formation des groupes de travail (optique collaborative et mélanges des niveaux de compétences) -le/la formateur.trice accompagne les groupes si nécessaire ( dévolution/ régulation) |
En présentiel | ! | ! | |
évaluation par les pairs | Conclusion Présentation des solutions du défi par les différents groupes, évaluation par les pairs et débat autour d’un point problématique saillant |
Groupe, En présentiel, synchrone, plénière |
! | ! | ||
situation réelle après la formation | Réactiver les connaissances procédurales Évaluation de la qualité du transfert des acquis dans la pratique |
Simulation surprise non annoncée après la fin de la formation (définir quand et la fréquence d’apparition) : une fausse cybermenace adressée aux participants. | Individuel Distanciel |
! | ! |