Datak
Description
En premier lieu il convient de préciser que Datak est un serious game (un learning game plus précisément) qui a pour but de nous sensibiliser sur le sujet des données personnelles. Bien que grandement axé sur la protection de nos données sur internet il traite de toutes les données personnelles, que ce soit de la vidéosurveillance, lié à des cartes de fidélités, ou celles qu'on met à notre insu sur internet.
Le jeu se déroule sur 7 jours. Chaque jour est séparé en 3 phases de jeu. Le matin (de 0600 à 0800), la journée de travail (de 0800 à 1900) et le soir (de 1900 à 2300). Le matin et le soir permettent au joueur d’accomplir des tâches personnelles (lire ses emails, son courrier) tandis que la journée de travail sert à travailler pour le maire de Dataville. Au cours de la journée l’on a divers dossiers à traiter, chaque dossier prend un certain temps à être traité et si il l’est avec succès (selon le maire) il rapporte alors une certaine somme au joueur. Dans la mesure où les journées sont limitées il faut veiller à traiter suffisamment de dossiers dans la journée pour gagner suffisamment d’argent pour continuer le jeu. En effet, chaque jour vous avez des frais (loyer, abonnements, etc) que vous devez couvrir et si par malheur vous restez deux jours d’affilés dans les chiffres rouges la partie est terminée. Cela apporte une certaine complexité car les différentes options qui s’offrent à nous pour traiter un dossier prennent un certain temps, qui varie d’une réponse à l’autre et il faut parfois balancer entre prendre la bonne décision (qui risque d’être plus chronophage) au risque de ne pas gagner suffisamment dans la journée, ou prendre des décisions moins adaptées mais qui nous garantissent notre salaire.
Le jeu nous invite à amasser de l’expertise (que l’on gagne chaque fois que l’on apprend qqch sur les données personnelles ou que l’on montre nos connaissance de la problématique) qui nous sert à débloquer des mini-jeux.
Le jeu se joue dans un navigateur, il est codé en JS. Il convient de noter que le jeu est adapté également aux tablettes et smartphones (mais il est bien moins agréable à utiliser ainsi). Il s’agit d’un jeu gratuit développé pour la Radio Télévision Suisse (d’après une idée de deux journalistes) par DNA Studios. Il est disponible en cliquant sur ce lien.
Ici à gauche on peut voir le premier écran du jeu, qui représente le matin (l'écran du soir est sensiblement le même si ce n'est qu'il fait nuit). Pour que l'on puisse identifier les items permettant une interaction ces derniers sont en surbrillance lorsque on les survole avec le pointeur.
Ici à droite nous sommes sur l’écran « journée de travail », où l’on doit traiter les dossiers (trois en l'occurrence). Les éléments que j’ai entourés en bleu sont le fruit des actions que j’ai prises dans le jeu. Les caméras sont là parce que j’ai approuvé une demande du maire concernant la mise en place d’une vidéosurveillance généralisée. Le diplôme sur le bureau est là car je suis devenu préposé aux données personnelles pour la ville. Et finalement la photo de moi est là parce que j’ai « vendu » mes données personnelles Facebook au jeu en échange d’argent virtuel. On peut d’ailleurs voir qu’elle est également présente sur un panneau publicitaire en arrière plan.
Voilà l’écran (à gauche) qui apparaît lorsque l’on ouvre nos dossiers, qui nous offre deux choix, soit le lire maintenant soit le remettre à plus tard (à côté de chaque action vous pouvez voir le temps que la tâche prend).
Ici (à droite) nous avons l’écran lorsque nous acceptons un dossier avec les différentes actions possibles, en tant que préposé à la protection des données nous devons les meilleures décisions pour protéger la vie privée des citoyens.
Sur l'écran de gauche on a le résultat de notre choix avec de nombreux liens, soit vers des articles de loi, soit vers des enquêtes, des articles de presse.
On peut aussi voir l’argent et l’expertise gagnés, ainsi que le temps passé sur cette tâche.
On note également que le jeu nous indique que 54% des joueurs ont répondu comme moi. le jeu tient compte des réponses des autres joueurs et les compare à la mienne. Dans ce cas précis il est intéressant de relever que plus de la moitié des joueurs sont ignorants en la matière.
Sur l’écran ici à droite, nous pouvons voir les conséquences que notre décision a eu sur le jeu, certaines peuvent ajouter une charge de travail importante, et d’autres être plus anecdotiques.
Principes pédagogiques
Le jeu présuppose un certain nombre de connaissances de la part du joueur, si il n’en a pas il fera immanquablement des mauvais choix. Cependant à chaque choix que l’on fait (que l’on prenne la bonne ou la mauvaise action) le jeu va soit nous expliquer ce qui était bien ou pas, nous donner les moyens d’en apprendre plus, de s’améliorer. Et si l’on a correctement répondu il propose d’approfondir nos connaissance. Le jeu construit de nouvelles connaissances et étaie les connaissances déjà existantes.
Intégration du contenu enseigné dans le jeu
Globalement, Datak peut être considéré comme un jeu pédagogique mal intégré, car le jeu et les apprentissages sont dissociés. En effet, lorsque le joueur joue véritablement au jeu, il n'apprend rien qui soit en lien avec la protection des données et à l'inverse, lorsqu'il décide d'apprendre, il doit sortir du jeu. Nous pouvons apporter un exemple concret à travers les mini-jeux présents dans le smartphone. Ces derniers, en plus d'être injouables à cause d'une interface qui n'est pas du tout ergonomique, n'apportent rien en termes d'apprentissages puisqu'il n'y a aucun contenu qui est présenté. Par ailleurs, le contenu présent à l'intérieur du jeu reste assez synthétique. Il est présent à l'intérieur du jeu, si l'utilisateur allume la radio qui lui permettra d'écouter des émissions traitant de la protection des données. Toutefois, cette fonctionnalité ne marche pas chez tous les utilisateurs comme nous avons pu le voir à travers nos deux expériences de jeu. Si l'utilisateur souhaite se documenter d'avantage, il doit cliquer sur les liens proposés, ce qui l'amène vers des pages internet externes au jeu.
Un autre problème d'intégration porte sur les éléments sur lesquels l'utilisateur peut jouer. Dans Datak, nous somme dans une configuration point&click ce qui veut dire que l'utilisateur ne joue pas directement avec le contenu d'apprentissage, puisque l'action consiste à cliquer sur des éléments et non pas à manipuler des données sensibles. Ainsi, le contenu d'apprentissage pourrait être remplacé par un autre sujet sans avoir d'influence sur la mécanique du jeu.
Nous pensons que les concepteurs n'ont pas pas bien intégré le contenu à apprendre dans le jeu parce que pour pouvoir jouer, l'utilisateur doit déjà avoir des connaissances de base sur le sujet. En effet, un utilisateur novice, qui entendrait parler pour la première fois de la problématique de la protection des données, ferait vite de mauvais choix dans le jeu et ces derniers, lui feraient perdre la partie. Cependant, rien ne l'empêcherait de jouer par déduction et de gagner quand même la partie, mais dans l'idéal et pour ne pas en difficulté et profiter vraiment du contenu du jeu, il faut avoir des connaissances préalables.
Points forts et point faibles
Développer ici une point de vue critique global sur le logiciel. Faire figurer ici les critiques ergonomiques éventuelles. Attention: il ne s'agit pas d'émettre un jugement personnel, mais de rester objectif et d'argumenter chacun des points.
Logiciels similaires
Indiquer des exemples de jeux qui ressemblent au jeu étudié, en priorité des jeux déjà décrits dans l'Edutech wiki (avec un lien vers la fiche). Kevin Oulevey (discussion)