Outils d'aide et d'accessibilité

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Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) jouent de nos jours un rôle primordial dans notre quotidien. Grâce à leur démocratisation, il est aujourd’hui possible d’utiliser différents outils d’aide et d’accessibilité pour favoriser non seulement la pédagogie universelle (aussi appelée la conception universelle de l'apprentissage) mais également l’intégration de personnes connaissant une situation de handicap ou ayant des besoins éducatifs particuliers.

L’accessibilité

Généralités

L’accès à l’information peut être le premier obstacle engendrant une situation de handicap. Il ne s’agit pas uniquement de mettre à disposition de l’information mais également que son accès soit adapté en cas de difficultés aussi bien fonctionnelles (visuelles, auditives) que cognitives. Autrement dit, les dispositifs numériques doivent être conçus pour que chaque utilisateur, quelle que soit sa particularité, puisse comprendre, naviguer et interagir aisément. Le concept d’adaptabilité des systèmes prend ici toute son importance.

Exemple de plug-in récupéré sur csps.ch. Il permet de facilement changer la taille de caractère, changer la couleur (daltoniens), d'avoir accès aux informations détaillées d'accessibilité (?) et de retourner en haut de page.

Il existe quatre principes fondamentaux de l’accessibilité web :

1. Perceptible : L'information et les composants de l'interface utilisateur doivent être proposés à l'utilisateur de façon à ce qu’il puisse les percevoir par tous ses sens. Il existe de nos jours des plugins proposant à l’utilisateur d’adapter la présentation à ses besoins
   • Grands caractères
   • Synthèse vocale symbole
   • Audio description
   • Langage simplifié
   • Sous-titrage automatique
   • Séparation entre la forme et le fond pour une meilleure perception visuelle
2. Utilisable: Les composants de l'interface utilisateur et de navigation doivent être utilisables.
   • Fonctionnalités accessibles au clavier
   • Eviter le défilement automatique pour laisser le temps de lire
   • Eviter les flash provoquant des crises
   • Hiérarchiser les sites (fil d’Ariane, plan du site, etc)
3. Compréhensible: Les informations et l’utilisation de l'interface utilisateur doivent être compréhensibles.
   • Langue précise, jargon explicité
4. Robuste: Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une large variété d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance.

L'accessibilité dans les salles de classes

Le Centre de compétences pour l'éducation numérique, outil d'aide et d'accessibilité (cellCIPS) résume ci-dessous les règles de base d’accessibilité applicables en salles de classe. Ils mettent l'accent sur deux éléments: les documents (en jaune) et les textes (en bleu).

Règles de base de l’accessibilité pour tous - Source: cellcips.ch

Ressources supplémentaires

Le site internet de la Fondation Centre Suisse pour la Pédagogie Spécialisée (CSPS) propose un page complète sur l'accessibilité et les directives.

Facile à surfer vous propose un guide pour la création d'interfaces internet simples à utiliser pour les personnes avec limitations cognitives.

Le site internet de textoh.ch propose de traduire vos textes et documents en Français Facile A Lire et à Comprendre (FALC). Le français facile permet de simplifier les informations pour les rendre compréhensibles par toutes et tous.

Outils spécifiques d'aide à l'apprentissage

Dans le domaine de l'intégration des TIC pour soutenir l'apprentissage, une grande importance est mise sur les difficultés. En effet, alors que certaines sciences cherchent à se concentrer sur le diagnostic, la démarche de mise en place d'outils spécifiques d'aide à l'apprentissage tend à se concentrer sur des difficultés précises rencontrées par les apprenants. Ceci se comprend par l’évolution de la notion de "handicap" qui, de nos jours, tend à se rapprocher de la notion de "situation générant des désavantages" plutôt que de "déficience" ou de "manque" (Magdalena Kohout-Diaz, 2011). De plus, une même diagnostic peut générer des difficultés d'apprentissage différentes: alors que certains élèves en situation de TSA (Troubles du spectre de l'autisme) auront besoin de pictogramme pour communiquer, d'autres au contraire, devront utiliser un outil pour apprendre à attendre leur tour avant de communiquer. Ainsi, il est nécessaire de reconnaître la difficulté exacte de la personne en situation de besoins particuliers afin de trouver l'outil adéquat pour le soutenir.

Quel outil pour quelle difficulté ?

Une difficulté peut s'exprimer en terme de verbe d'action comme "lire", "écrire", "annoter" ou encore "mémoriser". Les éléments amenés ci-dessous sont une réunion des ressources disponibles sur les sites de la cellCIPS, de l'API (l'Aide Pédagogique par l'Informatique) et de tic-ehdaa (site québécois de partage de ressources pour élèves en difficultés).

Sources

Aide par l'Informatique (API): API est une prestation de conseil de l’école spécialisée du Centre régional d’apprentissages spécialisés – Ceras (La Chaux-de-Fonds/Suisse). Elle est destinée au partage de l’utilisation pédagogique d’outils compensatoires informatiques avec des élèves à besoins éducatifs particuliers (BEP).

Centre de compétences pour l'éducation numérique, outil d'aide et d'accessibilité (cellCIPS): cellule vaudoise proposant des accompagnements dans la mise en place d'outils d'aide, des formations pour les enseignants ainsi que des ressources.

Fondation Suisse de Pédagogie Spécialisée (CSPS)

Ipedis: blog sur l'accessibilité numérique

Wikiversité: piloter l'accessibilité

Bibliographie

KOHOUT-DIAZ, Magdalena (Dir.) (2011). Besoins éducatifs particuliers et handicap. Esquisse, IUFM d’Aquitaine, n°54-55.