« Motivation dans Second Life » : différence entre les versions

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[[Fichier:Logo_Secondlife1.png|thumb| [http://http://secondlife.com/?lang=fr-FR Site officiel de Second Life (en français)]]]
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==Présentation des consignes==
En premier lieu, il nous a été demandé de choisir un environnement immersif et d'en faire un état de l'art. Nous avons ainsi choisi Second Life. La deuxième étape consistait à faire un focus théorique sur une dimension abordée pendant le séminaire. Nous nous sommes donc intéressés au thème de ''la motivation''. A partir de ces deux premières étapes, nous avons dû traiter une problématique en rapport avec les sciences de l’éducation. Pour terminer, il nous a été demandé de proposer une bibliographie indicative à partir du corpus remis pendant le séminaire et de vos recherches personnelles. Cette contribution sert donc avant tout de point de départ pour commencer vos recherches en lien avec l'utilisation de Second Life en éducation.


==Carte d'identité de Second Life==
==Environnement immersif==
L'environnement immersif, et plus particulièrement l'environnement numérique immersif, peut être vu comme un monde artificiel et interactif créé par ordinateur et dans lequel l’utilisateur peut s’immerger (Wikipedia). Bonfils (2012), définit le concept d'environnement immersif de manière plus précise en le rapportant à tout dispositif d’information et communication numérique proposant un niveau d’immersion sensorielle, visuelle voire psychique du sujet. L'environnement immersif numérique fait ainsi appel aux images (réelles ou de synthèse), aux sons et aussi aux activités sollicitant les usagers. On pourra aussi parler d'environnement immersif sous l'appellation de Monde virtuel (Virtual World, abrégé VW), 3D Virtual World, Virtual Space(s), Métavers (metaverse). 
 
Bonfils (2012) nuance l'aspect numérique en mettant en avant le fait qu'un environnement immersif peut être vu comme un ensemble, lui-même composé de plusieurs dispositifs plus ou moins numériques. Il cite à titre d'exemple les environnements numériques de travail, les applications ludiques de formation en présentiel ou à distance de type serious games, les outils collaboratifs, les applications de simulation (réalité virtuelle et réalité augmentée), les jeux vidéo, ou encore les installations muséographiques et scéniques.
 
L’environnement numérique immersif peut donc se décliner sous différentes formes. Il permet d'observer de nouveaux effets de présence, formes de représentations du sujet (corps virtuels), formes d’interactions sociales, imaginaires, formes d’immersion (psychique, sensorielle), interactions corporelles, modalités d’interaction qui permettent de s’affranchir de certaines contraintes du monde (voler, loi de gravité, etc.)... De plus, il peut être tout autant une représentation fidèle de la réalité comme une fantaisie, voir même une abstraction totale. Le cas de Second Life est très représentatif de cette mixité présentant des mondes se basant sur les règles de nos mondes "réels" et incluant des codes et lois fantaisistes, comme par exemple la possibilité de faire voler son avatar humain, l'insertion d'objets curieux ou encore la présence de contextes et d'atmosphères sortant de l'ordinaire, voire carrément déconcertante.
 
On parle donc d'immersion lorsque l’utilisateur a la sensation de faire partie à cet univers simulé. Afin d'augmenter l'immersion de l'utilisateur, certains développeurs cherchent à se diriger vers des technologies d'augmentation de la réalité, et plus particulièrement celles permettant de simuler des effets d'environnement réalistes. Dans ce sens, l'insertion d'effets liés à des environnements réalistes comme par exemple la sensation du vent, les perceptions de vibrations lors de mouvement de l'avatar, la diffusion d'odeurs, etc. sont autant de pistes sur lesquelles les chercheurs travaillent actuellement.
 
Il existe actuellement de très nombreux environnements immersifs. Nous avons décidé de choisir Second Life de part l'énorme succès qu'il a remporté depuis son lancement, pour les [[#Recherche_sur_Second_Life_en_.C3.A9ducation|nombreuses expériences et recherches scientifiques]] qui ont fait appel à cet environnement et pour ses nombreuses utilisations faites dans les domaines de l'éducation.
 
==Second Life==
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==Environnement immersif==
Second Life (souvent abrégé SL) est un environnement numérique immersif (un univers virtuel ou métavers) en 3 dimensions. Ce projet a été créé en 2003 et est encore actuellement en ligne et fonctionnel. Pour participer, le joueur doit installer le logiciel pour accéder au jeu en ligne. Il pourra ensuite incarner personnage virtuel, un avatar, et évoluer dans un monde gigantesque créé par les résidents de SL eux-mêmes. L'utilisateur devient alors en quelque sorte un résident d'un monde dans lequel il peut vivre sa "seconde vie".  Second Life est considéré comme un jeu et comme un réseau social à part entière.
 
===Sloodle===
Sloodle est un projet de simulation open source de 2008 qui intègre l'environnement virtuel Second Life (et OpenSim) à l'environnement d'apprentissage Moodle. On peut ainsi résumer ce projet par l’équation suivante: Moodle + Second Life = Sloodle. Ce logiciel met à disposition du tuteur et de l'apprenant différentes fonctionnalités et outils. Par exemple:
 
*Web-intercom: un "chat-room" qui met lie l'option de chat de Moodle et de Second Life. Les apprenants peuvent ainsi utiliser Second Life pour discuter et l'archive de ces dialogues sont stockés dans la base de donnée de Moodle.
*Relation entre identités: une connexion entre l'avatar de l'étudiant et son compte d'utilisateur sur Moodle.
*Quiz: possibilité d'intégrer des quiz dans Second Life et d'ajouter les notes sur Moodle via la fonctionnalité de "gradebook".
*Enquête: possibilité de mener des enquêtes sur Second Life et/ou Moodle et de leur permettre d’accéder aux résultats dans l'un ou l'autre de ces environnements.
*Sloodle Toolbar: une toolbar intégrée dans Second Life gérant la connexion entre les deux environnements
*etc.


==Second Life==
Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation et l'installation de Sloodle dans votre environnement Moodle, rendez-vous sur [http://angefg.wordpress.com/2011/01/29/education-sur-opensim-avec-moodle-et-sloodle/ cette page] ou lisez l'article de Kemp & Livingstone: [http://www.sloodle.org/whitepaper.pdf Putting a "second life" Skin on Learning Management Systems].


==Focus théorique: motivation==
==Focus théorique: motivation==
La motivation est définie comme ''un processus physiologique et psychologique responsable du déclenchement, de la poursuite et de la cessation d’un comportement'' (Larousse). Emmanuel G. Blanchard, PhD en informatique à Québec et ayant effectué une recherche sur la motivation en e-learning apporte l'aspect de régulation du comportement en la définissant comme un ensemble des forces/énergies qui poussent un individu à agir et/ou lui permettent de contrôler et réguler ses comportements (Blanchard, 2007). Il existe effectivement de très nombreuses définitions de la motivation et l'on ne pourrait les présenter toutes ici et ce, d'autant plus qu'elles sont souvent liées à des périodes et des théories bien distinctes. C'est pourquoi l'on parle de " théorie de la motivation " pour désigner les préconceptions qui ont présidé généralement à l'élaboration d'un modèle de motivation. Voici un bref aperçu des théories de la motivation les plus connues et qui vous permettra de porter plus loin vos recherches dans ce domaine, si besoin.<ref>Ce tableau s'inspire grandement du [http://www.lesclesdelamotivation.fr/Documents%20li%E9s/tabth%E9oriesmotivation.pdf Tableau des théories de la motivation] réalisé par Laurent Keller, auteur des clés de ''la motivation au travail''</ref>


===Théories de la motivation===
'''Les théories des besoins - mobiles - valeurs:'''
*Théories des Besoins
:Théorie des Besoins de Maslow (Maslow, 1943)
:Théorie E.R.D ou E.R.G. (Alderfer, 1969)
:Théorie bi-factorielle d'Herzberg (Herzberg, 1959)
*Théories classiques de la Motivation Intrinsèque
:Théorie de l'évaluation cognitive (Deci et Ryan, 1985)
:Théorie des caractéristiques de l'emploi (Hackmann et Oldham, 1980)
*Théories de l'équité et de la justice organisationnelle
:La théorie de l'équité (Adams, 1965)
:La théorie de la justice organisationnelle (Greenberg, 1990)
'''Les théories du choix cognitifs:'''
*Approche cognitive interactionnelle classique
:La théorie du mobile à l'accomplissement (Atkinson, 1957)
*Approche cognitive intermittente
:Théorie de la Valence-Instrumentalite-Expectation (V.I.E) ou de l'expectation (des attentes) (Lewin 1936, Peak Rotter Tolman 1955, Vroom 1964, puis Porter 1968 et Lawlaer 1977).
*Approche des dynamiques de l'action
:Théorie des dynamiques de l'action (Atkinson, Birch et Kuhl, 1970 à 1984)
'''Les théorie de l'autorégulation - métacognition:'''
*Théorie de la fixation des objectifs (Locke, 1981)
*Théories de l'autodétermination (approches interactionnistes)
:Théorie du contrôle (Carver et Scheier, 1981)
:Théorie de l'évaluation cognitive, théorie de l'orientation à la causalité et théorie de l'intégration de soi (Nuttin, Deci, Ryan, Amabile de 1981 à 1993)


===Sources de motivation===
 
Pour en savoir plus sur les concepts liés à la motivation dans le domaine des jeux vidéo et univers immersifs, nous vous conseillons de vous rendre sur les pages suivantes et lire les ouvrages des auteurs ci-dessous:
 
*[http://fr.wikipedia.org/wiki/Flow_%28psychologie%29 Flow] ([http://fr.wikipedia.org/wiki/Mihaly_Csikszentmihalyi Csikszentmihalyi], 1975)
*[http://www.ludologique.com/wordpress/wp-content/uploads/2012/03/Ludicisation_Genvo_S.pdf Ludicisation] ([http://www.ludologique.com/wordpress/ Genvo], 2012)
*[http://fr.wikipedia.org/wiki/Th%C3%A9orie_de_l%27engagement Engagement] ([http://www.irsic.fr/Didier-COURBET Courbet], 2012) ainsi que [http://edutechwiki.unige.ch/fr/Groupe_1_-_Identit%C3%A9_:_Donato,_Julien,_David#ENGAGEMENT la page du travail de nos collègues] pour le cours Sem@ctu.
 
 
===Diverses sources de motivation===
Nous avons décidé de présenter ci-dessous 5 sources de motivation différentes que nous avons retrouvée dans de nombreuses recherches en lien avec les environnements numériques immersifs. Nous nous sommes servis de ces 5 types de motivation pour réaliser une très brève expérience afin de savoir quel est a été notre niveau de motivation en réalisant une tâche pédagogique précise dans Second Life (environnement que nous n’avions jusque-là encore jamais testé).
 
Barbuto (2010), professeur agrégé de leadership à l'université du Nebraska-Lincoln, affirme qu'un individu ne peut être motivé que par une seule source de motivation. En prenant conscience que ces 5 types de motivation incarnent chaque individu, il ne suffit donc plus de si dire à travers quel type de motivation sommes-nous motivés, mais plutôt quelle quantité de chacune d'elle avons-nous besoin pour être motivé et auxquelles faire appel pour ainsi arriver au but que nous nous sommes fixés. Ces cinq sources de motivations sont donc présentes en chaque individu selon des proportions différentes, en fonction de sa personnalité, son caractère, du contexte actuel, de ses besoins etc. Il devient donc important de comprendre quel est le niveau des 5 sources de motivation en tel ou tel individu et de lui proposer un type d'activité à travers lequel il s'épanouira ou au contraire lui fournir une activité lui servant à modifier consciemment le niveau de la source de motivation sur laquelle il peine en général.


====Motivation intrinsèque (intrinsic motivation)====
====Motivation intrinsèque (intrinsic motivation)====
On parle de cette source de motivation lorsqu'un individu pratique une activité pour le simple plaisir et/ou satisfaction lors de la réalisation d'une tâche précise. Une personne est considérée comme intrinsèquement motivée lorsqu'elle décide d'effectuer volontairement et par intérêt ladite activité sans attendre nécessairement de récompense ni chercher d'éviter un quelconque sentiment de culpabilité.


====Motivation instrumentale (instrumental motivation)====
====Motivation instrumentale (instrumental motivation)====
Cette source de motivation est liée aux récompenses tangibles que l'individu pourra obtenir à travers ses actes. Une personne fait appel à ce type de motivation lorsqu'elle sait que son travail sera récompensé par des résultats tangibles extrinsèques favorisant une meilleure situation (rémunération, promotions, notes, primes, opportunités, etc.). L'acte de l'individu est pensé dans un but utilitaire futur lui permettant par exemple d'obtenir un meilleur emploi, un certain prestige, etc. L'activité est vue ici comme un échange entre le travail effectué et la récompense. C'est pourquoi l'on entend souvent parler de l'usage la "carotte" dans ce type de motivation.


====Self concept external motivation====
====Self concept external motivation====
Cette source de motivation concerne l'augmentation de la réputation d'un individu. C'est donc ici une volonté de répondre aux attentes des autres qui est mise en jeu. L'individu répondant à cette source de motivation essaie d'obtenir un certain statut, une adhésion et une reconnaissance de la part du groupe de référence auquel il souhaite appartenir. Cela signifie qu'un individu faisant appel à ce type de motivation a besoin de recevoir de la part des personnes du groupe de références des marques de valorisation. Cet individu aura besoin de ressentir ou d'entendre que le travail qu'elle a effectué est bon, qu'elle a de bonnes compétences dans ce qu'elle fait. Ainsi, une personne motivée par le self concept external et centrée sur sa propre réputation et sur ce que les autres pensent d'elle.


====Self concept internal motivation====
====Self concept internal motivation====
Cette source de motivation se base sur la notion de défis/challenge. La personne faisant appel à cette source de motivation ne s'intéressera que peu aux tâches "serviles" ou ordinaires. Au contraire, elle sera motivée par le fait de se prouver à elle-même (et aux autres) qu'elle est capable de remporter des défis. Elle cherchera des activités qui requièrent des compétences de haut niveau et/ou un talent particulier.


====Goal internalization motivation====
====Goal internalization motivation====
On parle de cette source de motivation, lorsqu'un individu ressent particulièrement le besoin de croire en ce qu'il fait. Il lui sera plus facile de s'engager dans un projet, si le but et l'objectif souhaité lui est communiqué avant l'engagement. Une personne répondant à la source goal internalization motivation adopte un attitude motivée lorsque son activité est conforme à ses valeurs personnelles, et plus particulièrement lorsque son activité est en lien avec des valeurs morales. Ses actes sont souvent guidés par des principes moraux et qui doivent avoir du sens.
===Critères de motivation dans Second Life===
A travers nos lectures, nous avons identifié différents critères dans l’univers immersif Second Life qui pourraient avoir une influence sur la motivation de son utilisateur.
====Jouabilité====
La qualité de la navigation a une importance dans le déroulement de l'activité. En effet, si la navigation du jeu est mal pensée, (répond mal, peu ou pas aux demandes du joueur) cette situation contribuera à diminuer l'immersion du joueur et sa motivation se verra quasiment instantanément baissée. Csikszentmihalyi (1990), l'explique plus en détail à travers la théorie du Flow. Dans le cas de Second Life, l’utilisateur peut utiliser la souris, le clavier ou combiner les deux pour déplacer son avatar et accéder aux différentes options. L’avatar peut marcher, courir, s’asseoir et aussi voler. Un nombre d'options impressionnantes sont mise à disposition du joueur. Toutefois, un tutoriel de prise en main, basé sur une utilisation simple et une progression par pallier serait appréciable pour le néophyte qui se verrait certainement frustré par le non accomplissement de ses désirs, ou simplement limité par la non connaissance des options mises à sa disposition.
====But du jeu====
En général, chaque jeu possède un but encourageant qui augmente la motivation du joueur, ou du moins la maintient. La force et la faiblesse de Second Life résident dans le fait qu’il n’y a, à priori, pas de but précis dans le jeu. C’est donc chacun qui pose ses propres règles du jeu et crée son propre but dans cet espace de rencontre où s'expriment divers engagements sociaux, politiques, etc. et ce, de manière libre. Toutefois, ce n'est pas parce que l'on se trouve dans un environnement immersif numérique que celui-ci n'est pas régi par des règles et lois en vigueur. Il peut donc y avoir de réels contentieux liés aux droits d'auteurs, à la liberté d'expression, à la protection des données, au commerce électronique, etc.
A titre d'exemples, certains utilisateurs font appel à Second Life pour communiquer avec des amis, des personnes connues ou avec de nouvelles personnes jusque-là inconnues. Certains s’adonnent à de la création d’environnements, d'autre font faire du business, travaillent sur des projets collaboratifs, participent à des débats ou des conférences, regardent des expositions,  formations, recrutent leurs futurs employés ou collaborateurs, organisent des concerts, se marient, ou visiter simplement différents mondes. En quelque sorte, une espèce de transposition de la vie terrestre dans le monde numérique. De nombreux enseignants et formateurs ont par exemple créé des salles de classe, voir même des bâtiments complets représentant des écoles/universités virtuelles au travers desquelles ils ont donné (et donnent encore pour certains) divers cours, comme nous l'a par exemple présenté Bonfils (2012). Le but du jeu est ainsi repris par la scénarisation pédagogique qui, dans ce cas-là, devient centrale. Vous trouverez [http://wiki.secondlife.com/wiki/Second_Life_Education_Directory une liste] de véritables universités s’étant lancées dans ce genre de projet de campus virtuels.
De plus, la ludification présentée comme étant '"le transfert des mécanismes du jeu dans d’autres domaines, en particulier des sites web, des situations d'apprentissage, des situations de travail ou des réseaux sociaux."' ([http://fr.wikipedia.org/wiki/Ludification Wikipedia]). On parle plus généralement de 'gamification' dans le monde anglophone.
Selon Sussan (2011), la ludification comporterait 5 caractéristiques bien distinctes:
* collectionner ;
* gagner des points ;
* intégrer un mécanisme de feedback;
* encourager les échanges entre joueurs ;
* permettre la personnalisation du service;
Toutefois, la ludification semble être critiquée en tant que technique de manipulation car cette technique de conception permettrait d’obtenir de la part des joueurs '"des comportements que l’on pourrait considérer sans intérêt ou que l’on ne voudrait ordinairement pas faire"' ([http://fr.wikipedia.org/wiki/Ludification Wikipedia]) et ce, notamment lorsque la ludification s'intègre dans une démarche à buts lucratifs.
====La challenge et la curiosité====
Le challenge se rapporterait à ce qu’on appelle le niveau de difficulté et fait appel au processus au processus d’équilibre développé par Piaget. Cela signifie qu’il est nécessaire de concevoir des tâches qui ne soient ni trop faciles, ni trop difficiles pour l’utilisateur afin de lui éviter l’ennui ou le découragement. Si l'activité est trop facile ou trop difficile, elle sera de peu d'intérêt pour l'apprenant. Ainsi, pour qu'une activité ait le niveau de difficulté optimal, elle doit comporter des buts clairement fixés mais son issue doit rester incertaine (Sutter-Widmer, 2010). La curiosité dans Second Life est elle aussi un aspect important pour favoriser la motivation du joueur. Elle sera attisée, notamment via l’introduction de nouvelles informations au fil de l’avancement dans le jeu. Ainsi, connaitre des nouveaux personnages, rencontrer une liberté d’expression que l’on pouvait peut-être ignorer jusque-là, deviner qui se cache derrière un nouvel avatar ou pseudo rencontré au fil du jeu, devoir élucider un problème particulier serait autant de facteurs favorisant la motivation. Mais pour cela, la solution ne doit pas être donnée automatiquement au joueur. Ainsi, Frété (2002), explique que "confronté à un problème sans solution immédiate, l’apprenant va chercher une solution si celle-ci apparaît à sa portée, puisque le contexte sera intéressant en soi et puisqu’il aiguisera la curiosité de l’apprenant.
====L'aspect pécuniaire====
De nos jours, presque tous les jeux de rôle en ligne massivement multi-joueurs (MMORPG) nous donnent la chance de gagner de l'argent (argent virtuel pour la plupart du temps, mais aussi convertible en véritable monnaie). En effet, SL possède une économie propre basée sur une monnaie virtuelle. Cette monnaie nommée « dollar Linden » (en référence à Linde Lab), peut être transformée en monnaie auprès de bourses d'échange. Il est donc possible par exemple de vendre ses dollars Linden dans la réalité ou d’ouvrir son magasin sur Second Life ou sur Ebay. De très nombreux joueurs ont répondu à ce type de motivation (instrumental motivation) afin de générer du profit et de retirer un bénéfice pécuniaire. L’argent prend donc le rôle de la carotte dans cette situation. Dans ce cas, c’est donc la quête financière qui motive à s’engager et continuer son activité dans Second Life. Plus d'informations au sujet de cette économie de biens et services virtuels peuvent être obtenues dans cette étude menée par Shelton  (2010): [http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563210000592 “Defining the lines between virtual and real world purchases: Second Life sells, but who’s buying?”] ''(remarque : article payant ou accessible via VPN).
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====Compétition, coopération et reconnaissance====
Malone et Lepper (1987) évoquent plusieurs formes de motivation intrinsèque : la compétition, la coopération et la reconnaissance. On peut clairement s’imaginer les utiliser toutes les trois dans une situation pédagogique. La compétition est une forme de motivation (voire de démotivation) qui n’est plus à démontrer, tant elle est utilisée en contexte scolaire, sportif, professionnel, etc. La coopération semble particulièrement bien se prêter à Second Life dans le sens qu’un avatar seul dans son monde n’arrivera simplement à rien, si ce n’est à finir par s’embêter. La reconnaissance peut par exemple se transmettre par l'intermédiaire d'une activité de critiques et d'échanges vis-à-vis d'un travail effectué par un élève ou au sein d'un groupe d'élèves. Le tuteur ou les collègues peuvent ainsi, à travers leurs interactions, faire passer cette reconnaissance. Les émotions ont un rôle essentiel dans le raisonnement de nos comportements et nous permettent d'agir en conséquence. On peut donc dire que l'expression, le ressenti et la transmission d'émotions sont quasiment indispensables pour la mise en œuvre de l'action et de nos décisions. Ainsi, alliée aux émotions, la reconnaissance de pairs ou d'experts devient dans ce cas un fort moteur motivationnel.


===Facteurs de motivation et d’engagement===
===Motivation dans Second Life===
En conclusion, en prenant certaines réserves et conditions, on peut dire qu’une tâche d’apprentissage dans Second Life peut faire appel aux facteurs de motivation cités précédemment. En effet, Second Life fait appel à un concept ludique. Son aspect graphique 3D dans des décors et lieux "sans limite" et sa jouabilité en font un jeu puissant et à travers lequel le joueur peut quasiment tout expérimenter. Dans le cadre d'une situation scolaire "standard", la motivation instrumentale sera très certainement liée à la note donnée (la récompense) par l'enseignant pour la réalisation de la tâche. Concernant la motivation externe, c'est le concept de communication social dans Second Life et le désir de se montrer capable de réaliser la tâche vis-à-vis des autres participants de son groupe qui sera mis en avant. Au niveau du Self concept internal motivation, l’utilisateur doit apprendre à utiliser le jeu. Ainsi, les compétences sont apprises à travers la curiosité du joueur et son désir de découvrir le monde de Second Life. Et finalement, ce qui semble le plus important, est de proposer à l'apprenant une activité adéquate en termes de défi, de sens et de temps mis à sa disposition. '"Offrir à l’élève une activité qui est signifiante à ses yeux, lui accorder le temps nécessaire pour l’accomplir et lui proposer un défi à relever font partie des conditions pédagogiques à respecter si l’on désire susciter sa motivation à apprendre, et ce, que l’activité d’apprentissage se déroule dans un environnement traditionnel ou informatisé"'(Viau, 2005).


===Problématique en rapport avec les sciences de l'éducation===
==Problématique en rapport avec les sciences de l'éducation==
Une étude réalisée par Blanchard (2007) à Montréal mentionne que le type d'e-learning actuellement utilisé ne crée pas la motivation suffisante des participants, ce qui aurait tendance à influence dans le mauvais sens la qualité de la formation. Toutefois, il est expliqué que les jeux vidéo motivent de manière intrinsèque. C'est pourquoi, Blanchard encourage le fait de développer un genre d'e-learning basé sur des codes similaires aux jeux vidéo, et plus spécifiquement aux jeux de rôles    qui donnent aux joueurs la liberté de prendre des décisions et de choisir la manière d’atteindre leurs objectifs, comme cela peut être le cas dans Second Life, car la capacité d'apprentissage serait corrélée de manière positive à la motivation à apprendre (Warr & Downing, 2000).


===Bibliographie et webographie===
D'après la théorie de l'apprentissage social de Bandura (1977), nous apprenons de nos interactions avec les autres dans un contexte social donné. Plus nous observerons les réactions des autres et plus l'apprentissage de comportements similaires risquera de se développer. De nos jours, de très nombreux apprentissages à distance utilisent des plateformes MUVE (multi-user virtual environments). Une raison de plus pour peut-être investir ce genre d'environnements virtuels. Second Life est  encore considéré actuellement comme l'un des plus importants MUVE.  
* Barbuto, J. (2010). 5 Sources of Motivation. Retrieved from http://www.youtube.com/watch?v=qumH7WdLrig&feature=youtube_gdata_player


* Blanchard, E. G. (2007). Motivation et culture en e-Learning. Université de Montreal (Canada). http://www.iro.umontreal.ca/~blanchae/papers/These_Blanchard_final_version.pdf
Les caractéristiques de l’apprenant jouent elles aussi un rôle important dans la motivation en éducation et spécifiquement en e-learning. Par exemple, le défi est une des caractéristiques qui participe à l'amélioration de l'apprentissage des élèves (Luckin & Du Boulay, 1999). Bien entendu, il ne suffit pas de créer la motivation pour favoriser l'apprentissage. Il a été démontré que les apprenants qui progressent le plus sont ceux qui peuvent adapter leur comportement selon les recommandations données au début du cours e-learning (Rebolledo-Mendez et al., 2006). Ainsi, un apprenant bien motivé et qui a une maitrise de comportement est celui qui peut s’améliorer le plus, mais la tâche de l’ingénieur pédagogique dans ce cas et d’avoir de recommandations claires qui peuvent accompagner l’apprenant pour augmenter son effort et le guider correctement à réaliser le but afin de lui éviter d'abandonner avant la fin de sa tâche. Ce guidage a besoin d’une conception motivationnelle qui peut rendre l’apprenant conscient que l’effort et la performance sont liés à des conséquences, et il était prouvé que ce type de conception des éventualités qui met au courant l’apprenant de son niveau d’apprentissage, augmente le niveau de confiance de ce dernier (Blanchard, 2007). De plus, une forte confiance en soi renforcerait la motivation et la résistance aux échecs (Bandura, 1994).
 
Alors, comment être motivé dans Second Life (ou ailleurs) si le but est inexistant? L'absence de but dans Second Life est ainsi perçue comme un inconvénient mais aussi comme un avantage. En pédagogie, cette absence de but donne ici à l’ingénieur pédagogique un champ d'expérimentation hors du commun dans sa création de scénarisation pédagogique. Ainsi, ce qui est vu comme étant un inconvénient, peut devenir un avantage et donner à l'enseignant une liberté de créer des objectifs qui s’adaptent aux besoins pédagogiques de ses élèves à travers un learning design adéquat et ayant un sens pour lui et ses élèves.
 
===Recherches sur Second Life en éducation===
Afin de faciliter vos futures recherches, nous avons regroupé dans [https://docs.google.com/document/d/1z30j0wdyo_Z9PIZaNaEA9-aba1UJw7ldeH8uyUMY9Xo/edit?usp=sharing ce document] une liste compilant une soixantaine de références bibliographiques (articles, ouvrages, études scientifiques) liées à la thématique de Second Life en éducation et datant de 2007 à 2011.
 
==Conclusion==
En conclusion, nous pouvons dire que la motivation de l'apprenant dans un environnement immersif tient en partie aux critères suivants (liste non exhaustive) pour favoriser l'engagement cognitif et la persévérance à accomplir une tâche pédagogique. Ainsi l'enseignant utilisant un environnement immersif avec ses élèves devrait:
 
*mettre à disposition de l'apprenant le temps nécessaire pour accomplir la tâche pédagogique;
*fournir un niveau de défi (chalenge) adapté au niveau et capacité de l'apprenant (ni trop haut, ni trop bas);
*lui permettre le droit à l'erreur;
*lui donner la possibilité de rectifier son erreur;
*offrir à l'apprenant des rétroactions et des encouragements pour le guider dans sa navigation (notion de tutorat);
*faire en sorte de favoriser non pas un type de motivation mais les 5 types de motivation présentés plus haut et ce, en fonction de chaque profil d'élève (Motivation intrinsèque, Motivation instrumentale, Self concept external motivation, Self concept internal et Goal internalization motivation).
*concevoir pour l'apprenant une scénarisation pédagogique bien pensée, variée et étudiée afin d'éviter tout manque de but dans ledit environnement immersif.
 
Dans le système éducatif, la motivation est une force centrale utilisée à de nombreuses fins et plus particulièrement pour encourager l'apprentissage des élèves, leur participation et leur compréhension. Malgré cela, de nombreux professeurs préfèrent penser l'éducation comme un "travail" (labeur) plutôt qu'en termes de "travail" (plaisir). Les apprenants ayant la nécessité d'être motivés à travers leur cursus scolaire, l'environnement d'apprentissage se voit indéniablement obligé d'appliquer des choix stratégiques et conceptions de scénario la motivation au sein d'environnement immersif. Prensky (2002) suggère plusieurs façons d'apporter la motivation dans l'éducation via le ''gameplay'' et prédit que celui-ci tiendra en éveil mental l'intérêt de l'élève. Selon Pernsky toujours, le ''gameplay'' deviendra par la suite le critère par lequel les étudiants choisiront leurs cours.
 
Il semble ainsi logique de valoriser l'aspect "plaisir et amusement" au travail, que ce soit dans une situation pédagogique, professionnelle, dans un environnement immersif virtuel ou non. En effet, Ford et al. (2004) ont examiné dans leur étude l'importance de plaisir au travail et ont observé de nombreux avantages liés aux lieux de travail intégrant une part de plaisir et amusement. Ils ont constaté chez les travailleurs un engagement accru (en termes de loyauté et dévouement) dans ce type de milieux et une élévation des niveaux lié à l'enthousiasme, la satisfaction, la créativité et la communication.
 
==Bibliographie et webographie==
* Bandura, A. (1977).  Social learning theory. New York: General Learning Press.
 
* Bandura, A. (1994).  Self-efficacy. In  V. S. Ramachaudran (Ed.), Encyclopedia of human behavior(Vol. 4, pp. 71-81). New York: Academic Press.
 
* Barbuto, J. (2010). 5 Sources of Motivation. Retrieved from [http://www.youtube.com/watch?v=qumH7WdLrig&feature=youtube_gdata_player Youtube].
 
* Blanchard, E. (2007). [http://www.iro.umontreal.ca/~blanchae/papers/These_Blanchard_final_version.pdf Motivation et culture en e-Learning. Université de Montreal (Canada)]


* Bonfils, P. (2012). Des médias sociaux aux mondes virtuels: observations et questionnements sur l’immersion. Communication présentée au cours Sem@ctu en décembre 2012, Master MALTT, Genève.
* Bonfils, P. (2012). Des médias sociaux aux mondes virtuels: observations et questionnements sur l’immersion. Communication présentée au cours Sem@ctu en décembre 2012, Master MALTT, Genève.


* Immersion (réalité virtuelle). (2013, February 5). In Wikipédia. Retrieved from http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Immersion_(r%C3%A9alit%C3%A9_virtuelle)&oldid=88412858
* Conti, J. (2013). [http://www.letemps.ch/Facet/print/Uuid/d783af60-8cdd-11e2-b56d-ed4c09f9e0cb/Lunivers_du_jeu_pour_se_motiver_au_quotidien L’univers du jeu pour se motiver au quotidien. LeTemps.ch]
 
* Csikszentmihalyi, M (1990). Flow: the psychology of optimal experience. New York, NY: Harperperennial.
 
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===Ressources webographiques complémentaires===
==Ressources webographiques complémentaires==
'''Liens concernant Second Life:'''
'''Liens concernant Second Life:'''
* [http://secondlife.com/?lang=fr-FR Site officiel de Second Life] (en français)
* [http://secondlife.com/?lang=fr-FR Site officiel de Second Life] (en français)
* [http://wiki.secondlife.com/wiki/Main_Page/fr Le wiki de Second life] (en français)
* [http://wiki.secondlife.com/wiki/Main_Page/fr Le wiki de Second life] (en français)
* [http://en.wikipedia.org/wiki/Second_Life Second Life sur Wikipedia] (en)
* [http://en.wikipedia.org/wiki/Second_Life Second Life sur Wikipedia] (en)
* [http://fr.wikipedia.org/wiki/Second_Life Second Life sur Wikipedia] (fr)
* [http://fr.wikipedia.org/wiki/Second_Life Second Life sur Wikipedia] (fr)


'''Liens concernant Second Life en éducation:'''
'''Liens concernant Second Life en éducation:'''
* [https://docs.google.com/document/d/1z30j0wdyo_Z9PIZaNaEA9-aba1UJw7ldeH8uyUMY9Xo/edit?usp=sharing Liste de références bibliographiques] (articles, ouvrages, études scientifiques) liées à la thématique de Second Life en éducation et datant de 2007 à 2011.  
* [https://docs.google.com/document/d/1z30j0wdyo_Z9PIZaNaEA9-aba1UJw7ldeH8uyUMY9Xo/edit?usp=sharing Liste de références bibliographiques] (articles, ouvrages, études scientifiques) liées à la thématique de Second Life en éducation et datant de 2007 à 2011.  
* [http://guides.lrc.tulsacc.edu/content.php?pid=134114&sid=1172085 Best of education in Second Life]
* [http://www.sloodle.org/moodle/ Sloodle]: un logiciel open-source et projet communautaire combinant Moodle et Second Life (et OpenSim).
* [http://www.sloodle.org/moodle/ Sloodle]: un logiciel open-source et projet communautaire combinant Moodle et Second Life (et OpenSim).
* [http://www.youtube.com/watch?v=dXpNMUadpms Second Life for the University] (vidéo)
* [http://www.youtube.com/watch?v=dXpNMUadpms Second Life for the University] (vidéo)
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* [http://wiki.secondlife.com/wiki/LSL_Portal/fr LSL Portal]: un wiki communautaire fournissant une documentation précise sur le langage de scripts de Second Life, le LSL.
* [http://wiki.secondlife.com/wiki/LSL_Portal/fr LSL Portal]: un wiki communautaire fournissant une documentation précise sur le langage de scripts de Second Life, le LSL.
* [http://cyberwizard.de/3dbildungswelten/index.php?title=Hauptseite Bildung (éducation) in Second Life] (en allemand uniquement).
* [http://cyberwizard.de/3dbildungswelten/index.php?title=Hauptseite Bildung (éducation) in Second Life] (en allemand uniquement).
* [https://sledupotential.wikispaces.com/Who%27s+Doing+Education+sampler?f=print Who's doing education?] Lieu de discussion sur le large éventail d'organisations et de programmes éducatifs dans Second Life.


'''A découvrir encore:'''   
* Second Life Education Wiki
* Second Life Education Blog
* Simteach resources
* Del.icio.us postings


'''Exemples de lieux:'''
'''Exemples de lieux dans Second Life:'''
* International Society of Technology in Education (ISTE): Second Life
* [http://www.iste.org/Content/NavigationMenu/Membership/Member_Networking/ISTE_Second_Life.htm International Society of Technology in Education (ISTE): Second Life]
* Discovery Educator Network
* [http://community.discoveryeducation.com/ Discovery Educator Network]
* Top 20 Educational Locations in Second Life (SimTeach Wiki)
* [http://secondlife.com/destinations Second Life destination guide]
* Campus region
*[http://danielvoyager.wordpress.com/2012/02/22/top-10-new-resident-places-in-second-life-2012/ Top 10 New Resident Places in Second Life 2012]
* A german high school (See Wir sind im Second Life! Kommen Sie zu uns!)
* [http://slurl.com/secondlife/Campus/154/140/28/?x=350&y=450&img=http%3A//zero.hastypastry.net/csl.jpg&title=Campus%3A%20Second%20Life&msg=This%20region%20is%20a%20main%20hub%20for%20classes%20participating%20in%20our%20Campus%3ASecond%20Life%20program%20%28more%20details%20at%20www.secondlife.com/education%29.%20Here%20you%20can%20meet%20students%20and%20educators%20currently%20working%20on%20class%20projects%20as%20well%20as%20find%20landmarks%20to%20other%20real-life%20education%20projects%20happening%20in%20Second%20Life.%20%20On%20Campus%20there%27s%20also%20a%20public%20meeting%20area%2C%20a%20sandbox%20for%20temporary%20building%2C%20a%20public%20pictureboard%20for%20sharing%20photos%2C%20a%20sculpture%20garden%20for%20relaxing%20between%20classes%2C%20and%20a%20campfire%20for%20late-night%20fireside%20chats! Campus Second Life] pour rencontrer des étudiants et enseignants qui travaillent actuellement sur des projets de classes scolaires dans Second Life.
* Who's Doing Education sampler
* [http://slurl.com/secondlife/Rockcliffe%20I/45/99/24/ A german high school] (plus d'info sur [http://www.vhs-sl.de/ www.vhs-sl.de])
 


'''Liste de mondes virtuels:'''
'''Liste de mondes virtuels:'''
Les mondes virtuels ci-dessous ne sont pas tous utilisés dans le domaine de l'éducation. Ils ne sont cité ici qu'à titre d'exemple en vue d'être comparé à Second Life. Ils ne sont pas classés par intérêt mais selon le simple ordre alphabétique.
 
Les mondes virtuels ci-dessous ne sont pas tous utilisés dans le domaine de l'éducation. Ils ne sont cités ici qu'à titre d'exemple en vue d'être comparés à Second Life. Ils ne sont pas classés par intérêt mais selon le simple ordre alphabétique.


* [http://www.activeworlds.com/ Active Worlds]
* [http://www.activeworlds.com/ Active Worlds]
Ligne 112 : Ligne 265 :
* [http://www.there.com/ There]
* [http://www.there.com/ There]
* [http://www.woozworld.com/ Woozworld]
* [http://www.woozworld.com/ Woozworld]


'''Campus virtuels:'''
'''Campus virtuels:'''
Vous trouverez ici une liste des établissement scolaires s'étant inscrits officiellement comme participants dans Second Life et possédant un campus virtuel. Grâce à cette liste, vous pourrez notamment vous téléporter sur campus virtuel via les SLurl# et contacter les personnes qui s'occupent officiellement du campus et qui vous renseigneront sur le travail qu'elles effectuent avec Second Life.


'''Voir aussi:'''
Vous trouverez [http://wiki.secondlife.com/wiki/Second_Life_Education_Directory ici une liste des établissement scolaires] s'étant inscrits officiellement comme participants dans Second Life et possédant un [http://wiki.secondlife.com/wiki/Second_Life_Education_Directory campus virtuel]. Grâce à cette liste, vous pourrez notamment vous téléporter sur campus virtuel via les SLurl<ref>SLurl correspond aux url dans Second Life. Une SLurl fournit le lien direct vers un emplacement de téléportation. [http://slurl.com/about.php Plus d'informations ici.]</ref> et contacter les personnes qui s'occupent officiellement du campus et qui vous renseigneront sur le travail qu'elles effectuent avec Second Life.
 
 
'''A découvrir encore:'''   
* [http://www.simteach.com/wiki/index.php?title=Second_Life_Education_Wiki Second Life Education Wiki]
* [http://sl-educationblog.org/ Second Life Education Blog]
* [http://simteach.com/ Simteach resources]
 
 
'''Mots clés:'''
 
Pour plus d'informations au sujet des environnements immersifs lié à l'éducation, n'hésitez pas à faire des recherches dans la littérature scientifique francophone en utilisant les mots clefs suivants croisé avec la thématique pédagogique qui vous intéresse: avatar, identité numérique, jeux en ligne massivement multijoueur, MMOG = Massively Multiplayer Online Games, méta-univers, métavers, monde persistant, réalité virtuelle, jeux de rôle en ligne massivement multijoueur, MMORPG = Massively Multiplayer Online Role Playing Games.
Pour plus d'informations au sujet des environnements immersifs lié à l'éducation, n'hésitez pas à faire des recherches dans la littérature scientifique francophone en utilisant les mots clefs suivants croisé avec la thématique pédagogique qui vous intéresse: avatar, identité numérique, jeux en ligne massivement multijoueur, MMOG = Massively Multiplayer Online Games, méta-univers, métavers, monde persistant, réalité virtuelle, jeux de rôle en ligne massivement multijoueur, MMORPG = Massively Multiplayer Online Role Playing Games.
== Notes et références ==
<references/>
[[Category: Environnements immersifs]]
[[Category: Affect et motivation]]

Dernière version du 6 décembre 2020 à 23:27

Présentation des consignes

En premier lieu, il nous a été demandé de choisir un environnement immersif et d'en faire un état de l'art. Nous avons ainsi choisi Second Life. La deuxième étape consistait à faire un focus théorique sur une dimension abordée pendant le séminaire. Nous nous sommes donc intéressés au thème de la motivation. A partir de ces deux premières étapes, nous avons dû traiter une problématique en rapport avec les sciences de l’éducation. Pour terminer, il nous a été demandé de proposer une bibliographie indicative à partir du corpus remis pendant le séminaire et de vos recherches personnelles. Cette contribution sert donc avant tout de point de départ pour commencer vos recherches en lien avec l'utilisation de Second Life en éducation.

Environnement immersif

L'environnement immersif, et plus particulièrement l'environnement numérique immersif, peut être vu comme un monde artificiel et interactif créé par ordinateur et dans lequel l’utilisateur peut s’immerger (Wikipedia). Bonfils (2012), définit le concept d'environnement immersif de manière plus précise en le rapportant à tout dispositif d’information et communication numérique proposant un niveau d’immersion sensorielle, visuelle voire psychique du sujet. L'environnement immersif numérique fait ainsi appel aux images (réelles ou de synthèse), aux sons et aussi aux activités sollicitant les usagers. On pourra aussi parler d'environnement immersif sous l'appellation de Monde virtuel (Virtual World, abrégé VW), 3D Virtual World, Virtual Space(s), Métavers (metaverse).

Bonfils (2012) nuance l'aspect numérique en mettant en avant le fait qu'un environnement immersif peut être vu comme un ensemble, lui-même composé de plusieurs dispositifs plus ou moins numériques. Il cite à titre d'exemple les environnements numériques de travail, les applications ludiques de formation en présentiel ou à distance de type serious games, les outils collaboratifs, les applications de simulation (réalité virtuelle et réalité augmentée), les jeux vidéo, ou encore les installations muséographiques et scéniques.

L’environnement numérique immersif peut donc se décliner sous différentes formes. Il permet d'observer de nouveaux effets de présence, formes de représentations du sujet (corps virtuels), formes d’interactions sociales, imaginaires, formes d’immersion (psychique, sensorielle), interactions corporelles, modalités d’interaction qui permettent de s’affranchir de certaines contraintes du monde (voler, loi de gravité, etc.)... De plus, il peut être tout autant une représentation fidèle de la réalité comme une fantaisie, voir même une abstraction totale. Le cas de Second Life est très représentatif de cette mixité présentant des mondes se basant sur les règles de nos mondes "réels" et incluant des codes et lois fantaisistes, comme par exemple la possibilité de faire voler son avatar humain, l'insertion d'objets curieux ou encore la présence de contextes et d'atmosphères sortant de l'ordinaire, voire carrément déconcertante.

On parle donc d'immersion lorsque l’utilisateur a la sensation de faire partie à cet univers simulé. Afin d'augmenter l'immersion de l'utilisateur, certains développeurs cherchent à se diriger vers des technologies d'augmentation de la réalité, et plus particulièrement celles permettant de simuler des effets d'environnement réalistes. Dans ce sens, l'insertion d'effets liés à des environnements réalistes comme par exemple la sensation du vent, les perceptions de vibrations lors de mouvement de l'avatar, la diffusion d'odeurs, etc. sont autant de pistes sur lesquelles les chercheurs travaillent actuellement.

Il existe actuellement de très nombreux environnements immersifs. Nous avons décidé de choisir Second Life de part l'énorme succès qu'il a remporté depuis son lancement, pour les nombreuses expériences et recherches scientifiques qui ont fait appel à cet environnement et pour ses nombreuses utilisations faites dans les domaines de l'éducation.

Second Life

Nom Second Life
Editeur Linden Lab
Développeur Linden Lab
Site officiel http://secondlife.com/?lang=fr-FR
Genre Environnement immersif numérique
Mode de jeu Multijoueur et en ligne
Langues Multilingue
Système d'exploitation *Apple: Mac OS X (10.4.1 ou ultérieur)
  • Windows: XP/Vista/7
  • Linux: i686
Début du projet 1999
Date de sortie 2003
État actuel En activité (2013)

Second Life (souvent abrégé SL) est un environnement numérique immersif (un univers virtuel ou métavers) en 3 dimensions. Ce projet a été créé en 2003 et est encore actuellement en ligne et fonctionnel. Pour participer, le joueur doit installer le logiciel pour accéder au jeu en ligne. Il pourra ensuite incarner personnage virtuel, un avatar, et évoluer dans un monde gigantesque créé par les résidents de SL eux-mêmes. L'utilisateur devient alors en quelque sorte un résident d'un monde dans lequel il peut vivre sa "seconde vie". Second Life est considéré comme un jeu et comme un réseau social à part entière.

Sloodle

Sloodle est un projet de simulation open source de 2008 qui intègre l'environnement virtuel Second Life (et OpenSim) à l'environnement d'apprentissage Moodle. On peut ainsi résumer ce projet par l’équation suivante: Moodle + Second Life = Sloodle. Ce logiciel met à disposition du tuteur et de l'apprenant différentes fonctionnalités et outils. Par exemple:

  • Web-intercom: un "chat-room" qui met lie l'option de chat de Moodle et de Second Life. Les apprenants peuvent ainsi utiliser Second Life pour discuter et l'archive de ces dialogues sont stockés dans la base de donnée de Moodle.
  • Relation entre identités: une connexion entre l'avatar de l'étudiant et son compte d'utilisateur sur Moodle.
  • Quiz: possibilité d'intégrer des quiz dans Second Life et d'ajouter les notes sur Moodle via la fonctionnalité de "gradebook".
  • Enquête: possibilité de mener des enquêtes sur Second Life et/ou Moodle et de leur permettre d’accéder aux résultats dans l'un ou l'autre de ces environnements.
  • Sloodle Toolbar: une toolbar intégrée dans Second Life gérant la connexion entre les deux environnements
  • etc.

Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation et l'installation de Sloodle dans votre environnement Moodle, rendez-vous sur cette page ou lisez l'article de Kemp & Livingstone: Putting a "second life" Skin on Learning Management Systems.

Focus théorique: motivation

La motivation est définie comme un processus physiologique et psychologique responsable du déclenchement, de la poursuite et de la cessation d’un comportement (Larousse). Emmanuel G. Blanchard, PhD en informatique à Québec et ayant effectué une recherche sur la motivation en e-learning apporte l'aspect de régulation du comportement en la définissant comme un ensemble des forces/énergies qui poussent un individu à agir et/ou lui permettent de contrôler et réguler ses comportements (Blanchard, 2007). Il existe effectivement de très nombreuses définitions de la motivation et l'on ne pourrait les présenter toutes ici et ce, d'autant plus qu'elles sont souvent liées à des périodes et des théories bien distinctes. C'est pourquoi l'on parle de " théorie de la motivation " pour désigner les préconceptions qui ont présidé généralement à l'élaboration d'un modèle de motivation. Voici un bref aperçu des théories de la motivation les plus connues et qui vous permettra de porter plus loin vos recherches dans ce domaine, si besoin.[1]

Les théories des besoins - mobiles - valeurs:

  • Théories des Besoins
Théorie des Besoins de Maslow (Maslow, 1943)
Théorie E.R.D ou E.R.G. (Alderfer, 1969)
Théorie bi-factorielle d'Herzberg (Herzberg, 1959)
  • Théories classiques de la Motivation Intrinsèque
Théorie de l'évaluation cognitive (Deci et Ryan, 1985)
Théorie des caractéristiques de l'emploi (Hackmann et Oldham, 1980)
  • Théories de l'équité et de la justice organisationnelle
La théorie de l'équité (Adams, 1965)
La théorie de la justice organisationnelle (Greenberg, 1990)

Les théories du choix cognitifs:

  • Approche cognitive interactionnelle classique
La théorie du mobile à l'accomplissement (Atkinson, 1957)
  • Approche cognitive intermittente
Théorie de la Valence-Instrumentalite-Expectation (V.I.E) ou de l'expectation (des attentes) (Lewin 1936, Peak Rotter Tolman 1955, Vroom 1964, puis Porter 1968 et Lawlaer 1977).
  • Approche des dynamiques de l'action
Théorie des dynamiques de l'action (Atkinson, Birch et Kuhl, 1970 à 1984)

Les théorie de l'autorégulation - métacognition:

  • Théorie de la fixation des objectifs (Locke, 1981)
  • Théories de l'autodétermination (approches interactionnistes)
Théorie du contrôle (Carver et Scheier, 1981)
Théorie de l'évaluation cognitive, théorie de l'orientation à la causalité et théorie de l'intégration de soi (Nuttin, Deci, Ryan, Amabile de 1981 à 1993)


Pour en savoir plus sur les concepts liés à la motivation dans le domaine des jeux vidéo et univers immersifs, nous vous conseillons de vous rendre sur les pages suivantes et lire les ouvrages des auteurs ci-dessous:


Diverses sources de motivation

Nous avons décidé de présenter ci-dessous 5 sources de motivation différentes que nous avons retrouvée dans de nombreuses recherches en lien avec les environnements numériques immersifs. Nous nous sommes servis de ces 5 types de motivation pour réaliser une très brève expérience afin de savoir quel est a été notre niveau de motivation en réalisant une tâche pédagogique précise dans Second Life (environnement que nous n’avions jusque-là encore jamais testé).

Barbuto (2010), professeur agrégé de leadership à l'université du Nebraska-Lincoln, affirme qu'un individu ne peut être motivé que par une seule source de motivation. En prenant conscience que ces 5 types de motivation incarnent chaque individu, il ne suffit donc plus de si dire à travers quel type de motivation sommes-nous motivés, mais plutôt quelle quantité de chacune d'elle avons-nous besoin pour être motivé et auxquelles faire appel pour ainsi arriver au but que nous nous sommes fixés. Ces cinq sources de motivations sont donc présentes en chaque individu selon des proportions différentes, en fonction de sa personnalité, son caractère, du contexte actuel, de ses besoins etc. Il devient donc important de comprendre quel est le niveau des 5 sources de motivation en tel ou tel individu et de lui proposer un type d'activité à travers lequel il s'épanouira ou au contraire lui fournir une activité lui servant à modifier consciemment le niveau de la source de motivation sur laquelle il peine en général.

Motivation intrinsèque (intrinsic motivation)

On parle de cette source de motivation lorsqu'un individu pratique une activité pour le simple plaisir et/ou satisfaction lors de la réalisation d'une tâche précise. Une personne est considérée comme intrinsèquement motivée lorsqu'elle décide d'effectuer volontairement et par intérêt ladite activité sans attendre nécessairement de récompense ni chercher d'éviter un quelconque sentiment de culpabilité.

Motivation instrumentale (instrumental motivation)

Cette source de motivation est liée aux récompenses tangibles que l'individu pourra obtenir à travers ses actes. Une personne fait appel à ce type de motivation lorsqu'elle sait que son travail sera récompensé par des résultats tangibles extrinsèques favorisant une meilleure situation (rémunération, promotions, notes, primes, opportunités, etc.). L'acte de l'individu est pensé dans un but utilitaire futur lui permettant par exemple d'obtenir un meilleur emploi, un certain prestige, etc. L'activité est vue ici comme un échange entre le travail effectué et la récompense. C'est pourquoi l'on entend souvent parler de l'usage la "carotte" dans ce type de motivation.

Self concept external motivation

Cette source de motivation concerne l'augmentation de la réputation d'un individu. C'est donc ici une volonté de répondre aux attentes des autres qui est mise en jeu. L'individu répondant à cette source de motivation essaie d'obtenir un certain statut, une adhésion et une reconnaissance de la part du groupe de référence auquel il souhaite appartenir. Cela signifie qu'un individu faisant appel à ce type de motivation a besoin de recevoir de la part des personnes du groupe de références des marques de valorisation. Cet individu aura besoin de ressentir ou d'entendre que le travail qu'elle a effectué est bon, qu'elle a de bonnes compétences dans ce qu'elle fait. Ainsi, une personne motivée par le self concept external et centrée sur sa propre réputation et sur ce que les autres pensent d'elle.

Self concept internal motivation

Cette source de motivation se base sur la notion de défis/challenge. La personne faisant appel à cette source de motivation ne s'intéressera que peu aux tâches "serviles" ou ordinaires. Au contraire, elle sera motivée par le fait de se prouver à elle-même (et aux autres) qu'elle est capable de remporter des défis. Elle cherchera des activités qui requièrent des compétences de haut niveau et/ou un talent particulier.

Goal internalization motivation

On parle de cette source de motivation, lorsqu'un individu ressent particulièrement le besoin de croire en ce qu'il fait. Il lui sera plus facile de s'engager dans un projet, si le but et l'objectif souhaité lui est communiqué avant l'engagement. Une personne répondant à la source goal internalization motivation adopte un attitude motivée lorsque son activité est conforme à ses valeurs personnelles, et plus particulièrement lorsque son activité est en lien avec des valeurs morales. Ses actes sont souvent guidés par des principes moraux et qui doivent avoir du sens.


Critères de motivation dans Second Life

A travers nos lectures, nous avons identifié différents critères dans l’univers immersif Second Life qui pourraient avoir une influence sur la motivation de son utilisateur.

Jouabilité

La qualité de la navigation a une importance dans le déroulement de l'activité. En effet, si la navigation du jeu est mal pensée, (répond mal, peu ou pas aux demandes du joueur) cette situation contribuera à diminuer l'immersion du joueur et sa motivation se verra quasiment instantanément baissée. Csikszentmihalyi (1990), l'explique plus en détail à travers la théorie du Flow. Dans le cas de Second Life, l’utilisateur peut utiliser la souris, le clavier ou combiner les deux pour déplacer son avatar et accéder aux différentes options. L’avatar peut marcher, courir, s’asseoir et aussi voler. Un nombre d'options impressionnantes sont mise à disposition du joueur. Toutefois, un tutoriel de prise en main, basé sur une utilisation simple et une progression par pallier serait appréciable pour le néophyte qui se verrait certainement frustré par le non accomplissement de ses désirs, ou simplement limité par la non connaissance des options mises à sa disposition.

But du jeu

En général, chaque jeu possède un but encourageant qui augmente la motivation du joueur, ou du moins la maintient. La force et la faiblesse de Second Life résident dans le fait qu’il n’y a, à priori, pas de but précis dans le jeu. C’est donc chacun qui pose ses propres règles du jeu et crée son propre but dans cet espace de rencontre où s'expriment divers engagements sociaux, politiques, etc. et ce, de manière libre. Toutefois, ce n'est pas parce que l'on se trouve dans un environnement immersif numérique que celui-ci n'est pas régi par des règles et lois en vigueur. Il peut donc y avoir de réels contentieux liés aux droits d'auteurs, à la liberté d'expression, à la protection des données, au commerce électronique, etc.

A titre d'exemples, certains utilisateurs font appel à Second Life pour communiquer avec des amis, des personnes connues ou avec de nouvelles personnes jusque-là inconnues. Certains s’adonnent à de la création d’environnements, d'autre font faire du business, travaillent sur des projets collaboratifs, participent à des débats ou des conférences, regardent des expositions, formations, recrutent leurs futurs employés ou collaborateurs, organisent des concerts, se marient, ou visiter simplement différents mondes. En quelque sorte, une espèce de transposition de la vie terrestre dans le monde numérique. De nombreux enseignants et formateurs ont par exemple créé des salles de classe, voir même des bâtiments complets représentant des écoles/universités virtuelles au travers desquelles ils ont donné (et donnent encore pour certains) divers cours, comme nous l'a par exemple présenté Bonfils (2012). Le but du jeu est ainsi repris par la scénarisation pédagogique qui, dans ce cas-là, devient centrale. Vous trouverez une liste de véritables universités s’étant lancées dans ce genre de projet de campus virtuels.

De plus, la ludification présentée comme étant '"le transfert des mécanismes du jeu dans d’autres domaines, en particulier des sites web, des situations d'apprentissage, des situations de travail ou des réseaux sociaux."' (Wikipedia). On parle plus généralement de 'gamification' dans le monde anglophone.

Selon Sussan (2011), la ludification comporterait 5 caractéristiques bien distinctes:

  • collectionner ;
  • gagner des points ;
  • intégrer un mécanisme de feedback;
  • encourager les échanges entre joueurs ;
  • permettre la personnalisation du service;

Toutefois, la ludification semble être critiquée en tant que technique de manipulation car cette technique de conception permettrait d’obtenir de la part des joueurs '"des comportements que l’on pourrait considérer sans intérêt ou que l’on ne voudrait ordinairement pas faire"' (Wikipedia) et ce, notamment lorsque la ludification s'intègre dans une démarche à buts lucratifs.

La challenge et la curiosité

Le challenge se rapporterait à ce qu’on appelle le niveau de difficulté et fait appel au processus au processus d’équilibre développé par Piaget. Cela signifie qu’il est nécessaire de concevoir des tâches qui ne soient ni trop faciles, ni trop difficiles pour l’utilisateur afin de lui éviter l’ennui ou le découragement. Si l'activité est trop facile ou trop difficile, elle sera de peu d'intérêt pour l'apprenant. Ainsi, pour qu'une activité ait le niveau de difficulté optimal, elle doit comporter des buts clairement fixés mais son issue doit rester incertaine (Sutter-Widmer, 2010). La curiosité dans Second Life est elle aussi un aspect important pour favoriser la motivation du joueur. Elle sera attisée, notamment via l’introduction de nouvelles informations au fil de l’avancement dans le jeu. Ainsi, connaitre des nouveaux personnages, rencontrer une liberté d’expression que l’on pouvait peut-être ignorer jusque-là, deviner qui se cache derrière un nouvel avatar ou pseudo rencontré au fil du jeu, devoir élucider un problème particulier serait autant de facteurs favorisant la motivation. Mais pour cela, la solution ne doit pas être donnée automatiquement au joueur. Ainsi, Frété (2002), explique que "confronté à un problème sans solution immédiate, l’apprenant va chercher une solution si celle-ci apparaît à sa portée, puisque le contexte sera intéressant en soi et puisqu’il aiguisera la curiosité de l’apprenant.

L'aspect pécuniaire

De nos jours, presque tous les jeux de rôle en ligne massivement multi-joueurs (MMORPG) nous donnent la chance de gagner de l'argent (argent virtuel pour la plupart du temps, mais aussi convertible en véritable monnaie). En effet, SL possède une économie propre basée sur une monnaie virtuelle. Cette monnaie nommée « dollar Linden » (en référence à Linde Lab), peut être transformée en monnaie auprès de bourses d'échange. Il est donc possible par exemple de vendre ses dollars Linden dans la réalité ou d’ouvrir son magasin sur Second Life ou sur Ebay. De très nombreux joueurs ont répondu à ce type de motivation (instrumental motivation) afin de générer du profit et de retirer un bénéfice pécuniaire. L’argent prend donc le rôle de la carotte dans cette situation. Dans ce cas, c’est donc la quête financière qui motive à s’engager et continuer son activité dans Second Life. Plus d'informations au sujet de cette économie de biens et services virtuels peuvent être obtenues dans cette étude menée par Shelton (2010): “Defining the lines between virtual and real world purchases: Second Life sells, but who’s buying?” (remarque : article payant ou accessible via VPN).

Compétition, coopération et reconnaissance

Malone et Lepper (1987) évoquent plusieurs formes de motivation intrinsèque : la compétition, la coopération et la reconnaissance. On peut clairement s’imaginer les utiliser toutes les trois dans une situation pédagogique. La compétition est une forme de motivation (voire de démotivation) qui n’est plus à démontrer, tant elle est utilisée en contexte scolaire, sportif, professionnel, etc. La coopération semble particulièrement bien se prêter à Second Life dans le sens qu’un avatar seul dans son monde n’arrivera simplement à rien, si ce n’est à finir par s’embêter. La reconnaissance peut par exemple se transmettre par l'intermédiaire d'une activité de critiques et d'échanges vis-à-vis d'un travail effectué par un élève ou au sein d'un groupe d'élèves. Le tuteur ou les collègues peuvent ainsi, à travers leurs interactions, faire passer cette reconnaissance. Les émotions ont un rôle essentiel dans le raisonnement de nos comportements et nous permettent d'agir en conséquence. On peut donc dire que l'expression, le ressenti et la transmission d'émotions sont quasiment indispensables pour la mise en œuvre de l'action et de nos décisions. Ainsi, alliée aux émotions, la reconnaissance de pairs ou d'experts devient dans ce cas un fort moteur motivationnel.

Motivation dans Second Life

En conclusion, en prenant certaines réserves et conditions, on peut dire qu’une tâche d’apprentissage dans Second Life peut faire appel aux facteurs de motivation cités précédemment. En effet, Second Life fait appel à un concept ludique. Son aspect graphique 3D dans des décors et lieux "sans limite" et sa jouabilité en font un jeu puissant et à travers lequel le joueur peut quasiment tout expérimenter. Dans le cadre d'une situation scolaire "standard", la motivation instrumentale sera très certainement liée à la note donnée (la récompense) par l'enseignant pour la réalisation de la tâche. Concernant la motivation externe, c'est le concept de communication social dans Second Life et le désir de se montrer capable de réaliser la tâche vis-à-vis des autres participants de son groupe qui sera mis en avant. Au niveau du Self concept internal motivation, l’utilisateur doit apprendre à utiliser le jeu. Ainsi, les compétences sont apprises à travers la curiosité du joueur et son désir de découvrir le monde de Second Life. Et finalement, ce qui semble le plus important, est de proposer à l'apprenant une activité adéquate en termes de défi, de sens et de temps mis à sa disposition. '"Offrir à l’élève une activité qui est signifiante à ses yeux, lui accorder le temps nécessaire pour l’accomplir et lui proposer un défi à relever font partie des conditions pédagogiques à respecter si l’on désire susciter sa motivation à apprendre, et ce, que l’activité d’apprentissage se déroule dans un environnement traditionnel ou informatisé"'(Viau, 2005).

Problématique en rapport avec les sciences de l'éducation

Une étude réalisée par Blanchard (2007) à Montréal mentionne que le type d'e-learning actuellement utilisé ne crée pas la motivation suffisante des participants, ce qui aurait tendance à influence dans le mauvais sens la qualité de la formation. Toutefois, il est expliqué que les jeux vidéo motivent de manière intrinsèque. C'est pourquoi, Blanchard encourage le fait de développer un genre d'e-learning basé sur des codes similaires aux jeux vidéo, et plus spécifiquement aux jeux de rôles qui donnent aux joueurs la liberté de prendre des décisions et de choisir la manière d’atteindre leurs objectifs, comme cela peut être le cas dans Second Life, car la capacité d'apprentissage serait corrélée de manière positive à la motivation à apprendre (Warr & Downing, 2000).

D'après la théorie de l'apprentissage social de Bandura (1977), nous apprenons de nos interactions avec les autres dans un contexte social donné. Plus nous observerons les réactions des autres et plus l'apprentissage de comportements similaires risquera de se développer. De nos jours, de très nombreux apprentissages à distance utilisent des plateformes MUVE (multi-user virtual environments). Une raison de plus pour peut-être investir ce genre d'environnements virtuels. Second Life est encore considéré actuellement comme l'un des plus importants MUVE.

Les caractéristiques de l’apprenant jouent elles aussi un rôle important dans la motivation en éducation et spécifiquement en e-learning. Par exemple, le défi est une des caractéristiques qui participe à l'amélioration de l'apprentissage des élèves (Luckin & Du Boulay, 1999). Bien entendu, il ne suffit pas de créer la motivation pour favoriser l'apprentissage. Il a été démontré que les apprenants qui progressent le plus sont ceux qui peuvent adapter leur comportement selon les recommandations données au début du cours e-learning (Rebolledo-Mendez et al., 2006). Ainsi, un apprenant bien motivé et qui a une maitrise de comportement est celui qui peut s’améliorer le plus, mais la tâche de l’ingénieur pédagogique dans ce cas et d’avoir de recommandations claires qui peuvent accompagner l’apprenant pour augmenter son effort et le guider correctement à réaliser le but afin de lui éviter d'abandonner avant la fin de sa tâche. Ce guidage a besoin d’une conception motivationnelle qui peut rendre l’apprenant conscient que l’effort et la performance sont liés à des conséquences, et il était prouvé que ce type de conception des éventualités qui met au courant l’apprenant de son niveau d’apprentissage, augmente le niveau de confiance de ce dernier (Blanchard, 2007). De plus, une forte confiance en soi renforcerait la motivation et la résistance aux échecs (Bandura, 1994).

Alors, comment être motivé dans Second Life (ou ailleurs) si le but est inexistant? L'absence de but dans Second Life est ainsi perçue comme un inconvénient mais aussi comme un avantage. En pédagogie, cette absence de but donne ici à l’ingénieur pédagogique un champ d'expérimentation hors du commun dans sa création de scénarisation pédagogique. Ainsi, ce qui est vu comme étant un inconvénient, peut devenir un avantage et donner à l'enseignant une liberté de créer des objectifs qui s’adaptent aux besoins pédagogiques de ses élèves à travers un learning design adéquat et ayant un sens pour lui et ses élèves.

Recherches sur Second Life en éducation

Afin de faciliter vos futures recherches, nous avons regroupé dans ce document une liste compilant une soixantaine de références bibliographiques (articles, ouvrages, études scientifiques) liées à la thématique de Second Life en éducation et datant de 2007 à 2011.

Conclusion

En conclusion, nous pouvons dire que la motivation de l'apprenant dans un environnement immersif tient en partie aux critères suivants (liste non exhaustive) pour favoriser l'engagement cognitif et la persévérance à accomplir une tâche pédagogique. Ainsi l'enseignant utilisant un environnement immersif avec ses élèves devrait:

  • mettre à disposition de l'apprenant le temps nécessaire pour accomplir la tâche pédagogique;
  • fournir un niveau de défi (chalenge) adapté au niveau et capacité de l'apprenant (ni trop haut, ni trop bas);
  • lui permettre le droit à l'erreur;
  • lui donner la possibilité de rectifier son erreur;
  • offrir à l'apprenant des rétroactions et des encouragements pour le guider dans sa navigation (notion de tutorat);
  • faire en sorte de favoriser non pas un type de motivation mais les 5 types de motivation présentés plus haut et ce, en fonction de chaque profil d'élève (Motivation intrinsèque, Motivation instrumentale, Self concept external motivation, Self concept internal et Goal internalization motivation).
  • concevoir pour l'apprenant une scénarisation pédagogique bien pensée, variée et étudiée afin d'éviter tout manque de but dans ledit environnement immersif.

Dans le système éducatif, la motivation est une force centrale utilisée à de nombreuses fins et plus particulièrement pour encourager l'apprentissage des élèves, leur participation et leur compréhension. Malgré cela, de nombreux professeurs préfèrent penser l'éducation comme un "travail" (labeur) plutôt qu'en termes de "travail" (plaisir). Les apprenants ayant la nécessité d'être motivés à travers leur cursus scolaire, l'environnement d'apprentissage se voit indéniablement obligé d'appliquer des choix stratégiques et conceptions de scénario la motivation au sein d'environnement immersif. Prensky (2002) suggère plusieurs façons d'apporter la motivation dans l'éducation via le gameplay et prédit que celui-ci tiendra en éveil mental l'intérêt de l'élève. Selon Pernsky toujours, le gameplay deviendra par la suite le critère par lequel les étudiants choisiront leurs cours.

Il semble ainsi logique de valoriser l'aspect "plaisir et amusement" au travail, que ce soit dans une situation pédagogique, professionnelle, dans un environnement immersif virtuel ou non. En effet, Ford et al. (2004) ont examiné dans leur étude l'importance de plaisir au travail et ont observé de nombreux avantages liés aux lieux de travail intégrant une part de plaisir et amusement. Ils ont constaté chez les travailleurs un engagement accru (en termes de loyauté et dévouement) dans ce type de milieux et une élévation des niveaux lié à l'enthousiasme, la satisfaction, la créativité et la communication.

Bibliographie et webographie

  • Bandura, A. (1977). Social learning theory. New York: General Learning Press.
  • Bandura, A. (1994). Self-efficacy. In V. S. Ramachaudran (Ed.), Encyclopedia of human behavior(Vol. 4, pp. 71-81). New York: Academic Press.
  • Barbuto, J. (2010). 5 Sources of Motivation. Retrieved from Youtube.
  • Bonfils, P. (2012). Des médias sociaux aux mondes virtuels: observations et questionnements sur l’immersion. Communication présentée au cours Sem@ctu en décembre 2012, Master MALTT, Genève.
  • Csikszentmihalyi, M (1990). Flow: the psychology of optimal experience. New York, NY: Harperperennial.
  • Ford et al, (2004), Making workplace fun more functional, Industrial and Commercial Training, Vol. 36, No 3 pp 170-120
  • Luckin, R. & Du Boulay, B. (1999). Designing a Zone of Proximal Adjustment, International Journal of Artificial Intelligence and Education 10(2), 198-220.
  • Malone, T., & Lepper, M. (1987). Making learning fun: A taxonomy of intrinsic motivations for learning. Dans R. E. Snow & M. J. Farr (Eds.), Aptitude, Learning and Instruction: III. Conative and affective process analyses (pp. 223-253). Hilsdale, NJ: Erlbaum.
  • Pintrich, P. & De Groot, E. (1990). Motivational and Self-Regulated Learning Components of Classroom Academic. Performance School of Education University of Michigan.
  • Warr, P. & Downing, J. (2000). Learning strategies, learning anxiety, and knowledge acquisition. British Journal of Psychology , 91, 311-333.

Ressources webographiques complémentaires

Liens concernant Second Life:


Liens concernant Second Life en éducation:


Exemples de lieux dans Second Life:


Liste de mondes virtuels:

Les mondes virtuels ci-dessous ne sont pas tous utilisés dans le domaine de l'éducation. Ils ne sont cités ici qu'à titre d'exemple en vue d'être comparés à Second Life. Ils ne sont pas classés par intérêt mais selon le simple ordre alphabétique.


Campus virtuels:

Vous trouverez ici une liste des établissement scolaires s'étant inscrits officiellement comme participants dans Second Life et possédant un campus virtuel. Grâce à cette liste, vous pourrez notamment vous téléporter sur campus virtuel via les SLurl[2] et contacter les personnes qui s'occupent officiellement du campus et qui vous renseigneront sur le travail qu'elles effectuent avec Second Life.


A découvrir encore:


Mots clés:

Pour plus d'informations au sujet des environnements immersifs lié à l'éducation, n'hésitez pas à faire des recherches dans la littérature scientifique francophone en utilisant les mots clefs suivants croisé avec la thématique pédagogique qui vous intéresse: avatar, identité numérique, jeux en ligne massivement multijoueur, MMOG = Massively Multiplayer Online Games, méta-univers, métavers, monde persistant, réalité virtuelle, jeux de rôle en ligne massivement multijoueur, MMORPG = Massively Multiplayer Online Role Playing Games.

Notes et références

  1. Ce tableau s'inspire grandement du Tableau des théories de la motivation réalisé par Laurent Keller, auteur des clés de la motivation au travail
  2. SLurl correspond aux url dans Second Life. Une SLurl fournit le lien direct vers un emplacement de téléportation. Plus d'informations ici.