E-tutorat

Voir aussi: Tutorat

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Définition

Le E-tutorat se réfère au tutorat en ligne. Le mot "tuteur" est fréquemment utilisé "afin d'inclure, parmi d'autres, des académiques, des facultés, des instructeurs, des enseignants professionnels, des animateurs, des facilitateurs, des modérateurs, des experts en contenu et des équipes de support à l'apprentissage. Le terme tuteur en ligne inclue toute personne prenant un rôle de support d'apprentissage et qui permette aux étudiants d'apprendre de manière plus effective en ligne" (traduction libre,Higgison, 2000). La communication est un vecteur important du e-tutorat: la technologie permet aux personnes d'apprendre de nouveaux objets car il donne aux étudiants plusieurs possibilités de communiquer. Il existe beaucoup de ressources qui permettent l'apprentissage à distance, tels que le Blog, le Wiki, les signets communs, les podcasts, les documents audio-visuels, les jeux interactifs et les énigmes/devinettes ou quizz. Un enseignant qui dirige les études d'un grand nombre d'étudiants est amené tout naturellement à entrer dans de nouvelles stratégies (TIC) afin de développer l'enseignement et les travaux des étudiants de manière à les planifier pleinement.

Ce qui fait un bon e-tuteur

Le rôle des e-tuteurs et leurs activités pédagogiques sont passablement différents de ceux qui sont requis en classe (F2F). "Dans un environnement télématique l'enseignant est plus ou moins en quelque sorte un autre participant, bien que très actif, et le role de l'enseignant comme coordinateur est grandement augmenté. C'est pourquoi il devient très important d'apprendre à communiquer et apprendre n'est pas dans ce cas à sens unique" (traduction libre, Tammelin, 2000)

• Le E-tuteur enseigne, motive et dirige les étudiants tout en maintenant l'intérêt et la participation élevés.
• Il doit être capable d'interagir de manière efficace avec différents groupes d'étudiants à plusieurs niveaux académiques.
• Il guide les étudiants afin qu'ils éprouvent leurs connaissances à travers les médias tels que l'e-mail, des discussion asynchrones, des forums ou des chats.
• Il encourage, motive et pourvoit les sujets de matière à expertise: Il est expert mais aussi celui qui motive et celui qui donne un soutien technique (parfois ponctuel, sauf si son rôle dans le scénario est définit comme personne de référence pour le soutien technique).
• Il garde les ressources en ligne à jour et les rend le plus accessible possible.

Selon la classification de Berge (1995), les roles d'un tuteur en ligne implique 5 aspects majeurs:

1. rôle technique - ce qui implique le support technologique; les e-tuteurs doivent être capables de résoudre des questions techniques de manière simple et efficace.
2. Rôle de manager - les e-tuteurs ont à définir des tâches qui encourageront les participants vers l'autonomie et de définir les délais des e-activités; Ils n'ont pas à réécrire les articles des étudiants, mais bien de les corriger afin qu'eux-mêmes éprouvent leur travail et corrigent leurs essais afin de donner un travail définitif et noté. Ils guident leurs étudiants à prendre du recul et à structurer leurs devoirs écrits.
3. rôle pédagogique - Cela signifie mener une expérience éducationnelle impliquant une collaboration active, poussant à une réflexion profonde. Les e-tuteurs aspirent à établir d'excellentes relations avec les e-apprenants.
4. rôle social - Il est lié à une Communauté d'apprentissage: les e-tuteurs donnent des significations adéquates aux interactions socials entre e-apprenants, tous les membres étant encouragés à contribuer à la discussion (un carnet d'activités pour chaque étudiant - sa progression - sa participation peut être un bon soutien pour le e-tuteur). Une communauté d'apprentissage partage des intérêts en commun.

Ce qui est requis des e-apprenants

Le rôle transformé des tuteurs implique nécessairement une participation différente des apprenants.

• Ils sont plus impliqués en la matière
• Ils jouent un rôle actif dans le processus d'enseignement à distance: ils sont auto-motivés avec des planifications du travail et des délais strictes pour rendre les travaux, on leur demande également de s'impliquer en groupes.
• Cela demande plus de temps: d'abord parce qu'il faut acquérir de nouvelles compétences et ensuite à cause de nouvelles façons de concevoir le travail doivent être développées si le e-tutoring veut avoir du succès. Ils devront mieux organiser leur temps afin de respecter les délais des e-activités.
• les e-tuteurs interviennent par des commentaires, des posts sur les blogs, des conseils, etc et les e-apprenants doivent toujours être prêts à y répondre. Alors que les e-apprenants ont un rôle actif dans le processus d'apprentissage à distance, les e-tuteurs leur demande des explications et des clarifications de leur travail et il leur est également demandé de corriger et développer les versions antérieures.
• Sur des plateformes telles que Online Writing Laboratory, les e-apprenants peuvent soumettre leurs articles ou devoirs à un e-tuteur, demandant un feed-back spécifique et recevant leur travail en retour, commenté. Les étudiants demande de l'aide avec des conseils écrits mais ils collaborent également à une bibliothèque de ressources pleine de liens, astuces et techniques afin d'améliorer leurs épreuves.
• Les e-apprenants peuvent partager des ressources, non pas seulement parmi les participants au cours, mais aussi parmi une Communauté virtuelle d'apprentissage.
• Le e-tutorat rappelle aux étudiants qui font des erreurs que la correction est un des moyens efficace pour apprendre et progresser. Elearning donne ainsi la possibilité aux étudiants de revenir très facilement sur leurs anciennes versions déjà soumises pour les corriger en un seul clic.

Liens utiles

• The Institute of IT Training (2005). The Institute of IT Training's Standards. 1
• University of Leicester (n.d). What is E-learning & how to become an e-Tutor/e-Teacher. 2

Références

• Cornelius, S (2000). Learning Online. Dans Carol A. Higgison (ed) Online Tutoring e-book 3
• Tammelin, M. (2000). Exploring the roles of the tutor in a mixed mode course for university students. Dans Online Tutoring Skills (OTiS) Project Website 4
• Cornelius, S., & Higgison, C. (2000). The Tutor's Role. Dans Carol A. Higgison (ed) Online Tutoring e-book (Chap. 2) 5